Concertación de visitas que aporta algo más que una invitación en el calendario.

Acordamos los criterios contigo antes del lanzamiento. Normalmente comprobamos el encaje de la empresa, el cargo de la persona, una necesidad o un proyecto relevante, unos plazos realistas y un interés claro en dar el siguiente paso. Los requisitos se adaptan a tu proceso de venta, para que una reunión reservada signifique lo mismo para nosotros que para tu equipo.

La reunión suele ir a un comercial, fundador o especialista de tu equipo. Recibe un resumen con la conversación hasta ese momento, por qué el prospecto es relevante, las necesidades o señales que detectamos y cualquier compromiso previo a la reunión, para que llegue preparado.

Usamos invitaciones de calendario claras y recordatorios para reducir las ausencias. Si alguien falta a la reunión, hacemos un seguimiento educado e intentamos volver a reservar mientras el interés sigue vivo. Las ausencias se reportan aparte de las reuniones celebradas, para que siempre veas las cifras reales.

Depende del tamaño del mercado, la fuerza de tu oferta, el conocimiento de tu marca y lo estricta que sea la cualificación. Creamos un modelo realista tras analizar tu mercado y medimos tanto el volumen como la calidad. No prometemos un número de reuniones antes de haber revisado esas condiciones.

El precio depende del tamaño del público, la investigación necesaria, los canales y lo estricta que sea la cualificación. Algunos clientes prefieren una cuota mensual fija y otros una combinación de cuota fija y pago por reunión. Acordamos el alcance, las responsabilidades y qué cuenta como reunión cualificada antes de enviar una propuesta cerrada.

La concertación de visitas suele cobrarse con una cuota mensual fija, un importe por reunión reservada o una combinación de ambos. Pagar por reunión puede parecer más seguro, pero corre el riesgo de premiar la cantidad sobre la calidad. Una cuota fija deja más margen para la investigación y una buena cualificación. Sea cual sea el modelo, lo más importante es acordar de antemano qué cuenta exactamente como reunión cualificada.

Depende de lo rápido que se acuerden el público, los criterios de cualificación y los mensajes, y de lo fácil que sea llegar a ese público. Primero va el trabajo de base: creación de listas, investigación y la configuración técnica de los canales. Después empieza el contacto. No damos un plazo genérico; antes del lanzamiento te presentamos un plan realista para tu mercado concreto.

Contratar a tu propio concertador de visitas, o SDR, tiene sentido si tienes un proceso probado, tiempo para gestionarlo y una necesidad de capacidad a largo plazo. Una agencia de generación de leads encaja con equipos que quieren empezar sin contratar, probar nuevos segmentos o usar herramientas, datos y flujos que ya están en marcha. Muchas empresas empiezan con una agencia y llevan el trabajo dentro cuando saben qué funciona.

Sí, con condiciones. Debes respetar la Lista Robinson, identificarte con claridad en cada llamada y no volver a llamar a quien te haya pedido que no lo hagas. El email comercial no solicitado está prohibido por la LSSI-CE (art. 21) sin consentimiento previo y expreso, también cuando el destinatario es una empresa, salvo que exista una relación comercial previa para productos similares y siempre con una forma sencilla de darse de baja. Los datos de contactos con nombre son además datos personales sujetos al RGPD y la LOPDGDD. Pide asesoramiento legal para tu caso concreto.

Una buena agencia de concertación de visitas sabe explicar cómo elige el público, qué cuenta como reunión cualificada y cómo funciona el traspaso a tus comerciales. Pregunta si reporta por separado las reuniones reservadas y las celebradas, cómo usa el feedback de tu equipo comercial, cómo cumple la LSSI-CE y la Lista Robinson, y de quién son los datos de contacto y las respuestas. Desconfía de quien prometa un número fijo de reuniones antes de analizar tu mercado.

Para empresas B2B con un público objetivo claro, una oferta que resuelve un problema concreto y un valor de venta que justifica el contacto personal. Tu equipo también necesita tiempo para atender y dar seguimiento a las reuniones adicionales. Si aún no sabes quiénes son tus mejores clientes, suele ser mejor empezar por la prospección y crear primero la lista de objetivos.