¡Hola! Acabamos de coger un café y necesitamos ayuda con la contabilidad desde enero. ¿Cuánto costaría? Lucía
Agentes de IA para empresas
Agentes de IA que hacen el trabajo, no solo responden
Un agente IA recibe un objetivo, planifica los pasos y los ejecuta en tus herramientas, como Outlook, HubSpot o Sage. Creamos agentes de IA para empresas que se encargan del trabajo recurrente, te consultan lo importante y te avisan cuando terminan.
Revisión gratuita · 30 minutos¿Qué debería hacer tu primer agente IA?
Cuando llegue una nueva consulta a 
Gmail, responde en minutos, reserva una llamada y registra el lead en 
HubSpot
Empresas con las que hemos trabajado
¿Qué es un agente IA?
En qué se diferencia un agente IA de un chatbot y de la automatización clásica
Un agente IA funciona con un modelo de lenguaje como GPT, Claude o Gemini, y recibe herramientas, instrucciones y memoria. Decide qué hay que hacer y lo hace en tus sistemas. Compara los tres enfoques con el mismo correo.
Un correo, tres enfoques distintos
Chatbot
Responde preguntas- Responde con un enlace a la página de precios
Lucía recibe una respuesta, pero no se da de alta ningún cliente.
Lo que te queda a tiLeer el correo, devolver la llamada y reservar una cita
Automatización clásica
Sigue reglas fijas- Envía la respuesta estándar “Gracias, te contactaremos”
Cómo trabajan los agentes de IA en tu empresa
Desde la primera conversación hasta un agente que hace el trabajo por sí solo. Ves cada paso y tú pones los límites.
- 01
Buscamos las tareas que vale la pena delegar
Analizamos cómo trabaja hoy tu equipo y elegimos tareas que se repiten, llevan tiempo y siguen un patrón. Ahí es donde un agente IA se amortiza antes.
- 02
Se conecta a las herramientas que ya usas
El agente trabaja dentro de tus sistemas actuales, como Gmail, Outlook, HubSpot, Sage y Teams. Si no existe un conector listo, creamos uno a través de la API del sistema.
- 03
El agente hace el trabajo y muestra cómo lo ha hecho
Cada ejecución queda registrada, así que ves exactamente qué leyó, decidió e hizo el agente. Así es fácil confiar en los resultados y corregirlos.
- 04
Tú apruebas lo importante
Tú decides qué puede hacer el agente solo y qué debe consultarte antes, como enviar un presupuesto o hacer un pago. Si no está seguro, se detiene y pregunta.
- 05
Después funciona solo y te informa
El agente se activa cuando ocurre algo, como un correo nuevo, o según un horario. Informa en Teams o Slack y solo te interrumpe cuando necesita una decisión.
- Gratis, 30 minutos
Ejemplos de agentes de IA en distintos sectores
Elige un sector y una tarea para ver cómo funcionaría un agente IA en tu empresa.
Trabajamos eny la primera tarea que delegaríamos es
responder a nuevas consultas
Cuando llega una consulta por la web, el agente hace preguntas sobre el trabajo, propone horarios para una visita de obra y añade el trabajo a tu sistema de gestión de obras.
- Se activa con
- Nuevo formulario web
- Trabaja en
preparar borradores de presupuesto
El agente lee la descripción y las fotos del cliente, estima materiales y mano de obra a partir de trabajos anteriores y prepara un borrador de presupuesto para que lo apruebes.
- Se activa con
- Nueva consulta con fotos
- Trabaja en
perseguir presupuestos enviados
Tras unos días sin respuesta, el agente envía un seguimiento personal y marca a los clientes a los que vale la pena llamar.
- Se activa con
- Cada mañana a las 07:30
- Trabaja en
leer facturas de proveedores
El agente lee las facturas entrantes, comprueba el importe, el IVA y el proveedor, propone la contabilización y envía cada una a aprobación.
- Se activa con
- Nueva factura en la bandeja de entrada
- Trabaja en
reclamar documentación a los clientes
Antes de cada cierre de mes, el agente comprueba a qué clientes les faltan tickets o extractos y les envía un recordatorio claro con lo que se necesita exactamente.
- Se activa con
- El día 25 de cada mes
- Trabaja en
redactar informes mensuales
El agente extrae resultados y cifras clave, los compara con el presupuesto y redacta un breve comentario para cada cliente que revisa el asesor.
- Se activa con
- Tras el cierre de mes
- Trabaja en
clasificar solicitudes de reparación
El agente lee cada solicitud de reparación, valora la urgencia, abre un encargo para el profesional adecuado y lo confirma con el inquilino.
- Se activa con
- Nueva solicitud de reparación
- Trabaja en
responder a inquilinos
Las preguntas habituales sobre basuras, aparcamiento y condiciones del contrato se responden al momento a partir de tus propios documentos. Lo demás pasa a un gestor.
- Se activa con
- Nuevo correo al equipo de alquileres
- Trabaja en
redactar informes de inspección
El agente reúne notas y fotos de la inspección, redacta el informe y convierte las acciones en tareas.
- Se activa con
- Inspección completada
- Trabaja en
responder sobre pedidos
Cuando un cliente pregunta dónde está su paquete, el agente consulta el estado del pedido y el seguimiento y responde al momento, con el tono de tu marca.
- Se activa con
- Nueva pregunta de cliente
- Trabaja en
gestionar devoluciones
El agente comprueba que la devolución cumple tu política, crea la etiqueta de devolución y actualiza el pedido, y marca lo que necesita a una persona.
- Se activa con
- Nueva solicitud de devolución
- Trabaja en
enviar un informe diario de ventas
Cada mañana el agente resume las ventas de ayer, los productos más vendidos y el stock que se está agotando.
- Se activa con
- Cada mañana a las 07:00
- Trabaja en
preparar llamadas de venta
Antes de cada llamada, el agente investiga la empresa y a los asistentes, revisa el historial en el CRM y envía al comercial un breve resumen.
- Se activa con
- Una hora antes de la llamada
- Trabaja en
registrar llamadas en el CRM
Tras la llamada, el agente redacta un resumen, actualiza la oportunidad y añade el siguiente paso como tarea.
- Se activa con
- Llamada finalizada
- Trabaja en
hacer seguimiento de nuevos leads
El agente responde a las nuevas consultas en minutos, las cualifica con un par de preguntas y reserva una llamada con la persona adecuada.
- Se activa con
- Nueva consulta
- Trabaja en
¿Crearlo tú, comprar una herramienta o contratarnos?
Hay varias formas de empezar con agentes de IA. Así se comparan las opciones más habituales.
 CaptivateClickAgentes de IA creados para ti | Hazlo tú con ChatGPTEscribes prompts y copias tú | Herramientas de IA estándarFlujos estándar en una app | Consultora de IT tradicionalProyectos de sistemas más grandes | |
|---|---|---|---|---|
| Creado a partir de tus propios flujos | Sí | En parte | No | Sí |
| Trabaja en tus sistemas, como SAP, HubSpot y Outlook | Sí | No |
Agentes de IA que trabajan en tus sistemas actuales
No hace falta cambiar de herramientas. El agente se conecta a tu correo, CRM, contabilidad y chat, y elegimos el modelo de IA más adecuado para cada tarea.
Correo y chat
- Gmail
- Microsoft 365
- Microsoft Teams
- Slack
CRM y finanzas
- HubSpot
Salesforce
SAP- Sage
IA y plataformas
Mistral
LangChain
n8n
Seguridad y control
Agentes de IA sobre los que mantienes el control total
Un agente IA debe quitarte trabajo, no añadir riesgos. Incorporamos aprobaciones, registros y permisos ajustados desde el primer día, para que siempre sepas qué hizo el agente y por qué.
- El agente consulta antes de cualquier cosa importante
- Cada ejecución queda registrada y se puede rastrear después
- Acceso solo a lo que la tarea necesita
- Tratamiento de datos conforme al RGPD, en la UE si lo necesitas
Un agente IA no sustituye a tu equipo. Se encarga de los pasos repetitivos para que puedan dedicar su tiempo al trabajo que necesita a una persona.
Ver todo lo que hacemos en automatización con IACómo creamos tu agente IA
Empezamos en pequeño con una tarea, demostramos que funciona y ampliamos a partir de ahí.
Análisis
Revisamos tus flujos de trabajo y sistemas y elegimos la tarea en la que un agente IA marcará antes la mayor diferencia.
Prototipo
Creamos el agente y lo probamos con ejemplos reales de tu día a día, para que veas resultados antes de que nada entre en producción.
Desarrollo y conexión
Conectamos el agente a tus sistemas, configuramos aprobaciones, permisos y registros, y lo ponemos en marcha.
Operación y mejora
Revisamos cada ejecución, afinamos las instrucciones y añadimos nuevas tareas cuando el primer agente ya está asentado.
Agente de leadsActivo
Conectado a Gmail y HubSpot- Responde a nuevas consultas
- Aprobación antes de presupuestos
- Informe los días laborables a las 08:00
- Registro de cada ejecución
Qué incluye
Un agente IA en producción, no una demo
Todo lo que el agente necesita para trabajar cada día, de forma segura y medible.
- Un mapa de las tareas que vale la pena automatizar
- Un agente IA creado para tu flujo de trabajo y tu tono
- Conexiones con correo, CRM y sistemas de contabilidad
- Aprobaciones y permisos definidos por ti
- Un registro y un informe de cada ejecución
- Pruebas con casos reales antes del lanzamiento
- Documentación y una formación para el equipo
- Supervisión y mejora continua
El agente, el código y todos los datos son tuyos.
Para quién es
Para empresas que quieren que la IA haga cosas de verdad
Repites el mismo trabajo cada día
Correos, facturas, informes y seguimientos que siguen un patrón pero se comen horas cada semana.
Has probado ChatGPT y quieres más
Ves el potencial, pero quieres una IA que trabaje dentro de tus sistemas, no que solo responda en una ventana de chat.
Creces y no quieres contratar para tareas administrativas
Más clientes significa más administración. Un agente IA absorbe el volumen para que tu equipo se centre en los clientes.
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Qué creamos además de agentes de IA
Los agentes de IA son una parte de nuestro trabajo en automatización con IA. Descubre los demás servicios o vuelve a la página principal de automatización con IA.
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