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Agencia de IAAgencia de IA

Agencia de IA para empresas que quieren recuperar horas

Somos una agencia de IA para pymes. Detectamos las tareas administrativas que tu equipo repite cada semana, desde facturas de proveedores hasta consultas e informes, creamos automatizaciones con IA que las hacen, las conectamos con SAP, HubSpot y tus otros sistemas y nos encargamos de que sigan funcionando.

Mira qué automatizamosMira qué automatizamos
  • Facturas contabilizadas automáticamente
  • Las solicitudes pasan a ser órdenes de trabajo
  • Horas menos de gestión cada semana

Empresas con las que hemos trabajado

  • Mercer Consulting, Co.
  • Mercer Consulting, Co.

Antes y después: ejemplos de workflows que automatizamos

Facturas de proveedoresFacturas de proveedores

Facturas de proveedores que se contabilizan solas.

Imagina una empresa de administración de fincas que recibe unas 300 facturas de proveedores al mes en PDF por email y las introduce una a una en Sage a mano. La IA lee cada factura, la cruza con el pedido de compra y la contabiliza. Una persona solo aprueba las excepciones.

  • De 6 horas a 25 minutos por semana.
  • Menos errores de tecleo.
  • Una persona aprueba las excepciones.
Pedidos de la tienda onlinePedidos de la tienda online

Pedidos online que se facturan y se envían solos.

Una tienda online copia cada pedido de Shopify en su sistema contable y reserva a mano cada recogida del transportista. Con la automatización, el pedido genera la factura, actualiza el stock y reserva el envío, y solo los pedidos que parecen incorrectos llegan a una persona.

  • Factura y envío en segundos.
  • Niveles de stock siempre correctos.
  • Excepciones señaladas, no pasadas por alto.
Consultas al CRMConsultas al CRM

Consultas que llegan listas a HubSpot.

Las solicitudes de presupuesto se quedan en un buzón compartido hasta que alguien tiene tiempo. Con la automatización, la IA cualifica cada consulta, crea la oportunidad en HubSpot con los datos correctos y redacta una respuesta para que el equipo comercial la apruebe.

  • Cada consulta registrada en el CRM.
  • Respuestas el mismo día.
  • El equipo comercial dedica su tiempo a vender.
Emails de atención al clienteEmails de atención al cliente

Emails de clientes con la respuesta lista para enviar.

Un equipo de soporte responde cada día las mismas preguntas sobre entregas, devoluciones y facturas. La IA clasifica cada ticket en Zendesk, encuentra la respuesta en la base de conocimiento y redacta un borrador que el agente envía con un clic.

  • Borradores de respuesta en segundos.
  • Respuestas de tu propia base de conocimiento.
  • Una persona siempre pulsa enviar.
Avisos de reparaciónAvisos de reparación

Avisos de reparación que se convierten en órdenes de trabajo.

Los inquilinos comunican averías por email y formulario web, redactadas de todas las formas posibles. La IA lee cada aviso, identifica el edificio, el piso y la urgencia, crea la orden de trabajo y responde al inquilino.

  • Respuesta en minutos.
  • Lo urgente se señala al momento.
  • El técnico adecuado recibe el trabajo.
PresupuestosPresupuestos

Solicitudes que se convierten en borradores de presupuesto.

Una constructora recibe consultas con planos y especificaciones en todos los formatos. La IA extrae cantidades, materiales y plazos, aplica la tarifa de precios y deja un borrador de presupuesto para que el técnico de presupuestos lo ajuste.

  • Un borrador de presupuesto en menos de una hora.
  • Precios de tu propia tarifa.
  • El técnico de presupuestos tiene la última palabra.
CandidaturasCandidaturas

Candidaturas ordenadas antes de que nadie las abra.

Una agencia de selección recibe cientos de candidaturas por puesto desde LinkedIn y su web. La IA resume cada CV frente a los requisitos, ordena a los candidatos y agenda las primeras llamadas, mientras el reclutador decide.

  • Una shortlist ordenada el mismo día.
  • Los mismos criterios para todos.
  • El reclutador toma cada decisión.
Partes de horas y nóminasPartes de horas y nóminas

Partes de horas revisados y en nómina a tiempo.

Una empresa de servicios persigue los partes de horas y los revisa a mano antes de cada nómina. Con la automatización, los recordatorios salen solos, la IA señala las horas inusuales y el tiempo aprobado pasa directamente a Sage.

  • Recordatorios que se envían solos.
  • Horas inusuales señaladas antes del día de cobro.
  • Directo a la nómina.
Revisión de contratosRevisión de contratos

Contratos cotejados con tus condiciones estándar.

Un equipo de compras lee cada contrato de proveedor para encontrar cláusulas no estándar. La IA compara cada contrato con tu estándar, resalta lo que difiere y publica un resumen en Teams, y la persona responsable decide.

  • Diferencias resaltadas en minutos.
  • Nada se pierde en la página 14.
  • Una persona da el visto bueno.
Informe semanalInforme semanal

Un informe semanal que se escribe solo.

Cada lunes alguien pasa cifras de Sage y HubSpot a una hoja de cálculo. Con la automatización, el informe se genera solo, la IA redacta un breve resumen y está esperando en Teams a las 07:00.

  • Listo antes de la reunión del lunes.
  • Siempre las mismas cifras.
  • La IA señala qué ha cambiado.
Facturas de proveedoresAntes
  1. 1La factura llega en PDF por emailPersona
  2. 2Abrir y leer la facturaPersona2 min
  3. 3Introducirla en SagePersona4 min
  4. 4Cotejarla con el pedido de compraPersona3 min
  5. 5Enviarla para aprobaciónPersona1 min

Tiempo por semana6 h

Facturas de proveedoresDespués
  1. 1La factura llega en PDF por emailAutomático
  2. 2La IA lee proveedor, importe y líneasIA5 s
  3. 3Cruzada con el pedido de compraAutomático1 s
  4. 4Contabilizada en SageAutomático2 s
  5. 5Una persona solo aprueba las excepcionesPersona30 s

Tiempo por semana25 min

Sistemas que conecta nuestra automatización con IA

Conectamos la IA con las herramientas que ya usan los equipos en España: SAP, Holded, Sage, HubSpot, Microsoft 365, Google Workspace, Shopify y muchas más.

Finanzas y ERP

  • SAP
  • HHolded
  • Sage
  • Stripe
  • Power BI

CRM y ventas

  • HubSpot
  • Salesforce
  • ActiveCampaign
  • Mailchimp
  • LinkedIn

Ofimática y colaboración

  • Microsoft 365
  • Microsoft Teams
  • OneDrive
  • Google Workspace
  • Gmail
  • Google Drive
  • Google Calendar
  • Slack
  • Dropbox

Proyectos y datos

  • Notion
  • Asana
  • monday.com
  • ClickUp
  • Trello
  • Jira
  • Airtable

E-commerce y web

  • Shopify
  • WooCommerce
  • WordPress
  • Typeform

Soporte y mensajería

  • Zendesk
  • Intercom
  • WhatsApp
  • Twilio

Plataformas de automatización

  • n8n
  • Make
  • Zapier
  • UiPath

Modelos de IA

  • OpenAI
  • Claude
  • Gemini
  • Microsoft Copilot
  • Mistral
  • LangChain

Cloud y desarrollo

  • Microsoft Azure
  • AWS
  • Google Cloud
  • Supabase
  • PostgreSQL
  • Python
  • GitHub
Qué aporta la automatización con IAQué aporta la automatización con IA

Horas recuperadas, cada semana

La automatización con IA significa menos tiempo en tareas administrativas, workflows que funcionan solos y respuestas más rápidas a los clientes. Así puede verse en una empresa típica.

Ejemplo ilustrativo: una empresa de administración de fincas en Valencia

El equipo dedica horas menos a tareas administrativas cada semana.

Un hombre sonriente con un café frente a su portátil

Horas ahorradas4 automatizaciones

38 hahorradas en octubre

+31 h desde marzo

Por workflow

  • Facturas de proveedores14 h
  • Avisos de reparación11 h
  • Consultas al CRM8 h
  • Informe semanal5 h

Los workflows funcionan día y noche, y los errores se resuelven antes de que nadie lo note.

Un hombre siguiendo los flujos en su pantalla

EjecucionesOctubre

1.284ejecuciones, 99,2 % sin errores

WorkflowEjecucionesOK
Facturas → Sage41299,5 %
Avisos de reparación → órdenes de trabajo53899,1 %
Formulario web → HubSpot30198,7 %
Informe semanal → Teams33100 %

Resuelto automáticamente

  • La API de Sage no respondió, el reintento funcionóResuelto
  • Factura sin número de pedido, enviada para aprobaciónAprobación
  • Aviso de reparación duplicado fusionadoResuelto

Inquilinos y clientes reciben respuesta en minutos y no al día siguiente.

Un técnico trabajando en un cuadro eléctrico

Avisos de reparación y consultasHoy

  • Lucía MartínCalefacción averiada, piso 4B, técnico reservadoOrden de trabajo
  • Mehmet KayaPresupuesto de limpieza de zonas comunes, 3 edificiosEn HubSpot
  • Javier RuizFuga de agua en el cuarto de lavadoUrgente

Tiempo hasta la primera respuesta

Antes26 hCon IA12 min

Lo mismo se aplica tanto si gestionas pedidos como reservas o proyectos.

Nuestros serviciosNuestros servicios

Qué puede automatizar nuestra agencia de IA

Empezamos donde más horas pierdes cada semana y seguimos a partir de ahí.

  • Agente de IA

    Agentes que hacen el trabajo.

    Leer más
  • Integración SAP

    SAP conectado con tus sistemas.

    Leer más
  • HubSpot

    Automatización del pipeline de HubSpot.

    Leer más
  • Integración de sistemas

    Sistemas que comparten los mismos datos.

    Leer más

Guías de automatización con IA

  • Consultores de HubSpot
ProcesoProceso

Cómo automatizamos tu trabajo

Empieza con algo pequeño y medible, y luego escala. Verás resultados en semanas, no al final de un programa de un año.

  1. 01Semana 1

    Análisis

    Mapeamos tus procesos con las personas que hacen el trabajo, vemos a dónde se van las horas y decidimos qué merece la pena automatizar.

  2. 02Semanas 2–3

    Prototipo

    Creamos la primera automatización con tus datos reales, para que la pruebes y veas el tiempo ahorrado antes de comprometerte a más.

  3. 03Semanas 3–6

    Desarrollo e integración

    Conectamos la automatización con tu ERP, tu CRM y tus otros sistemas, con registros, gestión de errores y una persona que supervisa donde importa.

  4. 04Continuo

    Mantenimiento y soporte

    Supervisamos cada ejecución, arreglamos lo que falla cuando cambia un sistema e informamos cada mes de las horas ahorradas.

Qué hace una agencia de IAQué hace una agencia de IA

¿Qué hace una agencia de IA y merece la pena?

Una agencia de IA ayuda a una empresa a poner la IA a trabajar en su día a día. No un chatbot añadido por un lado, sino IA integrada en los procesos que consumen tiempo: facturas, consultas, pedidos, informes y los sistemas que los conectan.

Cada vez más empresas usan IA, pero muchas se frenan por los mismos motivos: no saben por qué casos de uso empezar, les preocupa el coste y les faltan conocimientos internos. Son justo las tres cosas que una buena agencia de IA o un buen consultor de IA debería resolverte.

Empezamos por tus procesos, no por la tecnología. Elegimos el trabajo que se repite cada semana, creamos la automatización, la conectamos con los sistemas que ya usas y nos responsabilizamos de que siga funcionando, para que las horas ahorradas se noten en los primeros meses.

¿Herramienta estándar o hecha a tu medida?

A veces una herramienta ya hecha es todo lo que necesitas. Cuando el trabajo pasa por varios sistemas o no encaja en la forma estándar de hacer las cosas, una automatización a medida se amortiza.

¿No lo tienes claro? Te ayudamos a decidir
Herramienta estándar
Una tarea dentro de un sistema
Funciona como decide el proveedor
Rápida de empezar, cuota mensual por usuario
Válida para necesidades simples y comunes
Automatización con IA a medida
Workflows completos entre varios sistemas
Hecha según cómo trabaja tu equipo
Precio cerrado de desarrollo más mantenimiento y soporte
Evoluciona contigo a medida que crece el negocio

¿Dónde pierde horas tu equipo?

En una primera reunión gratuita repasamos tus procesos y te señalamos las tres automatizaciones que probablemente ahorrarán más tiempo, con una estimación aproximada de las horas.

  • Sin compromiso
  • Tus procesos reales
  • Horas que podrías ahorrar
Tras la puesta en marchaTras la puesta en marcha

Cómo funcionan tus automatizaciones una vez activas

Sistemas conectados, ejecuciones supervisadas, avisos de IA cuando algo se atasca y cifras que muestran las horas que recuperas.

Conecta tus sistemas

Integración

Conecta contabilidad, CRM, bandejas de entrada y archivos. Sin volver a teclear: los datos se mueven solos.

Sage, HubSpot, Slack…
Conectando
  • SageConectado
  • HubSpotConectado
  • ShopifyConectado
  • Microsoft 365Conectado
  • SlackConectado
  • GmailConectado
  • StripeConectado
  • n8nSincronizando
  • Estado de sincronizaciónEstable
  • Flujos activos12
  • Fallidas (7 días)0
Conectado mediante API segura

Sigue cada ejecución

Monitorización

Consulta el volumen, el estado y los errores de cada automatización en tiempo real.

Ejecuciones de automatización
Últimos 7 días
  • #1Registro de facturas de proveedores+24
  • #2Envío de leads al CRM+18
  • #3Creación del informe semanal-1
  • #4Clasificación de tickets de soporte+6
  • #5Avisos de pagos fallidos+11
  • #6Correos de onboarding de clientes+9
  • #7Sincronización de stock en Shopify-2
  • #8Archivo de contratos en PDF+4
  • #9Resumen operativo en Slack+7
  • #10Exportación de datos RGPD-1

La IA detecta cuellos de botella

IA

Recibe un aviso cuando un paso se atasca, los datos parecen incorrectos o alguien tiene que aprobar.

Avisos de IA
IA
  • CríticoLímite de la API de Sage alcanzado en el flujo de facturas
  • OportunidadAprobar automáticamente facturas de menos de 500 €
  • Bien12 horas ahorradas en informes esta semana

Mide el tiempo ahorrado

Impacto

Compara el esfuerzo manual antes y después de cada automatización, y escala los flujos cuyas cifras se sostienen.

En directo
  • Horas manuales / semana18h4h
  • Facturas procesadas40210
  • Tiempo de respuesta (consultas)6h22m
  • Flujos en producción16
Servicios relacionadosServicios relacionados

Servicios que combinan bien con la automatización con IA

  • Generación de leadsMás consultas entrantes, gestionadas automáticamente en cuanto llegan.
  • Visibilidad en IAHaz que te recomienden cuando los compradores preguntan a ChatGPT y a la IA de Google.
  • Diseño webUna web que alimenta tus automatizaciones con consultas estructuradas.
Preguntas frecuentesPreguntas frecuentes

Agencia de IA y automatización con IA: preguntas frecuentes

Respuestas claras sobre qué hace una agencia de IA, protección de datos, sistemas y coste.

Una agencia de IA detecta dónde puede la IA ahorrar tiempo a tu empresa, crea la solución, la conecta con los sistemas que ya usas y la mantiene en marcha. A diferencia de comprar una licencia de software, el trabajo se adapta a tus procesos. Un primer proyecto típico automatiza una tarea repetitiva, como las facturas de proveedores o las consultas entrantes, y demuestra las horas ahorradas antes de construir nada más.

La automatización con IA consiste en dejar que la IA se encargue de tareas que antes necesitaban a una persona. La automatización normal sigue reglas fijas: si pasa esto, haz aquello. La IA añade la capacidad de leer e interpretar información no estructurada, como correos, PDF, facturas escaneadas y formularios de texto libre, así que puede gestionar trabajo que varía de un caso a otro, algo que a los flujos basados en reglas simples les cuesta.

Un consultor de IA suele asesorar: estrategia, casos de uso y una hoja de ruta. Una agencia de IA, además, crea, integra y mantiene lo que recomienda. Si primero necesitas orientación, empieza con un taller. Si ya conoces el problema, necesitas a alguien que lo construya. Nosotros hacemos ambas cosas, así que el plan y el desarrollo salen del mismo equipo.

El trabajo que sigue un patrón pero requiere algo de criterio: facturas de proveedores, consultas entrantes, presupuestos, confirmaciones de pedido, partes de horas, informes de dirección, correos de atención al cliente y datos que pasan de un sistema a otro. Una buena prueba: si alguien copia, ordena o resume el mismo tipo de cosa cada semana, es un candidato claro.

A menudo más que para una grande. En un equipo de diez personas, ahorrar unas horas a la semana es una parte importante de la capacidad. Empezamos con un workflow bien definido y un precio cerrado, así la inversión está clara antes de comprometerte, y solo amplías cuando la primera automatización ha demostrado su valor.

Un agente de IA es una IA que no solo responde a una pregunta, sino que realiza una tarea en varios pasos: lee un correo, busca al cliente, redacta una respuesta y registra un caso en tu CRM. Tú fijas los límites de lo que puede hacer, y todo aquello de lo que no esté seguro pasa a una persona para su aprobación. Como agencia de IA, solemos crear un primer agente en torno a una tarea bien definida. Más información sobre los agentes de IA.

No un documento largo. Necesitas una lista corta de las tareas que más horas consumen, un orden para abordarlas y reglas claras sobre qué datos puede usar la IA, lo que también te ayuda a cumplir el RGPD. Identificar los casos de uso es uno de los principales obstáculos para muchas empresas, así que solemos acordar esa lista en un taller y crear enseguida una automatización para probar el plan con trabajo real.

Empieza por ver a dónde se va el tiempo. En un taller con las personas que hacen el trabajo, listamos las tareas con más horas y el patrón más claro, y elegimos una para automatizar primero. Normalmente ves un prototipo funcionando con tus propios datos en pocas semanas.

Sí. Un taller suele ser el mejor punto de partida. Repasamos tus procesos, mostramos lo que la IA puede hacer con tus propios ejemplos y te llevas una lista priorizada de automatizaciones y las horas que podría ahorrar cada una.

Una primera automatización suele estar en marcha en un plazo de tres a seis semanas. Los workflows más grandes entre varios sistemas llevan más tiempo, pero siempre entregamos por fases, así obtienes valor por el camino en lugar de esperar a un gran lanzamiento al final.

Cada automatización tiene registros y avisos. Si un sistema conectado cambia su API o falla un paso, recibimos el aviso y lo arreglamos, normalmente antes de que tu equipo lo note. Esa monitorización y soporte continuos forman parte del contrato de mantenimiento, así que nunca tendréis que depurar nada vosotros.

Sí. Creamos asistentes que responden a partir de tus propias políticas, tarifas y procedimientos, para que el equipo obtenga respuestas de vuestro conocimiento y no de internet abierto. Tus datos se quedan en tu entorno y no se usan para entrenar modelos públicos.

Puede serlo, si se configura bien. Usamos versiones empresariales de los servicios de IA en las que tus datos no se usan para entrenar, limitamos cada automatización a los datos que necesita y mantenemos los datos personales en la UE cuando es necesario. Documentamos cómo se tratan los datos, para que puedas responder ante tus clientes y ante la AEPD.

Depende de lo que ya uses. Si tu empresa funciona con Microsoft 365, Copilot suele ser lo natural; los planes empresariales de ChatGPT encajan con muchas otras. Para las automatizaciones elegimos el modelo que mejor hace cada tarea concreta, y podemos cambiarlo más adelante sin rehacerlo todo.

Sí. Las facturas de proveedores que llegan en PDF o como factura electrónica se leen automáticamente, se codifican y se contabilizan en SAP o en tu ERP, mientras que todo lo que no coincide con el pedido pasa a una persona para su aprobación. Con la Ley Crea y Crece (Ley 18/2022), la factura electrónica entre empresas pasa a ser obligatoria, así que los datos estructurados pueden procesarse directamente. Más información sobre la integración SAP.

Sí. Creamos workflows que crean y actualizan contactos y negocios, asignan leads al comercial adecuado, envían seguimientos y mantienen HubSpot sincronizado con SAP o tus otros sistemas, para que el pipeline sea fiable sin introducir datos a mano. Los workflows propios de HubSpot requieren una suscripción Professional o Enterprise, así que primero revisamos tu plan y construimos fuera de HubSpot cuando tiene más sentido. Más información sobre la automatización de HubSpot.

Con casi cualquiera que tenga API: SAP, Holded, Sage, HubSpot, Salesforce, Microsoft 365, Google Workspace, Shopify y muchos sistemas sectoriales. Cuando un sistema no tiene API, a veces podemos usar RPA, software que trabaja a través de la pantalla como lo haría una persona.

Usamos la plataforma que mejor encaja con cada trabajo y escribimos nuestro propio código cuando hace falta. n8n suele ser nuestra elección para workflows más grandes porque puede funcionar en tu propio entorno. Make y Zapier van bien para automatizaciones más sencillas.

Tuyas. Las automatizaciones, el código, la documentación y las cuentas de las plataformas son tuyos, configurados a tu nombre desde el principio. Si algún día decides gestionarlas internamente o cambiar de proveedor, puedes llevártelo todo, así que nunca quedas atado.

El precio tiene dos partes: un precio cerrado por el desarrollo y, después, mantenimiento y soporte por aproximadamente un 10–20 % del coste de desarrollo al año. Recibes un presupuesto cerrado tras la fase de análisis, antes de empezar a construir, para que puedas comparar el coste con las horas que se estima ahorrar.

Elegimos workflows en los que las horas ahorradas deberían cubrir el desarrollo en un año, a menudo mucho antes. Antes de empezar recibes una estimación de las horas ahorradas al mes; una vez en marcha, medimos la cifra real y te la comunicamos.

Ese no es el objetivo. Las automatizaciones se encargan de las partes repetitivas, para que tu equipo dedique tiempo a los clientes, las ventas y el trabajo que de verdad necesita a una persona. La mayoría de nuestros clientes usan la automatización con IA para crecer sin contratar más personal administrativo, no para recortar puestos.

Sí, en remoto. Estamos en Estocolmo y Malmö y trabajamos por videollamada y espacios de trabajo compartidos; los talleres de análisis se hacen online y trabajamos en español. No tenemos oficina en España, pero la ubicación rara vez es un problema para colaborar.

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