Northstar
PriorisoiSopii toimialaan ja kokoon. Uusi toimipaikka voi tarkoittaa lisää käyttäjiä, laitteita ja IT-tarpeita. Tarkista nykytilanne ennen yhteydenottoa.
Varmista vastuuhenkilö ja kysy, miten IT-tuki hoidetaan uudessa toimipaikassa.
🍪Käytämme evästeitä
Käytämme välttämättömiä evästeitä, joita sivusto tarvitsee toimiakseen. Analytiikka- ja markkinoinnin mittausevästeitä käytämme vain suostumuksellasi, eikä niitä oteta käyttöön ennen valintaasi. Kohdassa ”Muokkaa asetuksia” voit sallia vain välttämättömät evästeet, ja voit perua suostumuksesi milloin tahansa.
Kylmäsoitto kannattaa vain, kun myyjiesi aika menee yrityksiin, jotka oikeasti sopivat sinulle. Löydämme oikeat yritykset ja päättäjät, tarkistamme yhteystiedot ja niiden lähteen ja näytämme, miksi jokainen niistä ansaitsee puhelun.
Sopii toimialaan ja kokoon. Uusi toimipaikka voi tarkoittaa lisää käyttäjiä, laitteita ja IT-tarpeita. Tarkista nykytilanne ennen yhteydenottoa.
Varmista vastuuhenkilö ja kysy, miten IT-tuki hoidetaan uudessa toimipaikassa.
Yritys sopii kohderyhmään, mutta juuri nyt ei ole syytä priorisoida yhteydenottoa. Se jää taustatyön ja seurannan listalle.
Selvitä nykyinen toimittaja ja seuraa laajentumista tai rekrytointeja.
Rekrytointisignaali on tuore, mutta yritys jää sekä toimiala- että kokokriteerien ulkopuolelle. Pelkkä tapahtuma ei tee yrityksestä oikeaa asiakasta.
Rajaa pois tästä kampanjasta ja käytä myyntiaika kohderyhmään sopiviin yrityksiin.
Havainnollistava esimerkki kuvitteellisilla yrityksillä. Valinta näyttää menetelmän, ei asiakastuloksia eikä varmistettua ostoaikomusta.
Kylmäsoitto alkaa prospektoinnista: mahdollisten asiakkaiden etsimisestä, taustoittamisesta ja priorisoinnista. Uusasiakashankinta jatkuu sen jälkeen yhteydenotoilla, seurannalla ja kvalifioinnilla. Me rakennamme pohjan, jonka avulla myyntitiimisi valitsee oikeat yritykset ja aloittaa puhelun osuvalla kysymyksellä.
Yritysten nimet ja puhelinnumerot eivät riitä. Myyjän on tiedettävä, miksi yritys sopii kohderyhmään, kuka omistaa ongelman ja miksi juuri nyt on oikea hetki soittaa.
Muutamme parhaat asiakkaasi konkreettisiksi kriteereiksi: toimiala, koko, teknologia, alue, kypsyys ja ne kalliit ongelmat, jotka ratkaiset.
Kartoitamme sekä budjetista päättävän henkilön että ne, jotka kohtaavat ongelman arjessa. Silloin yhteydenotto alkaa organisaation oikealta tasolta.
Seuraamme rekrytointeja, laajentumisia ja muutoksia, jotka voivat synnyttää tarpeen tarjoamallesi. Jokainen tapahtuma punnitaan asiakasprofiiliasi vasten ennen kuin yritys nostetaan listalla ylös.
Havainnollistava esimerkki kuvitteellisilla yrityksillä. Valinta näyttää menetelmän, ei asiakastuloksia eikä varmistettua ostoaikomusta.
Yhdistämme strategian, tietolähteet ja käsin tehdyn taustatyön eläväksi prospektikannaksi, jota myyjäsi oikeasti käyttävät.
Etsimme yhteiset piirteet, ostoon johtaneet ongelmat ja roolit, jotka ratkaisivat voittamasi kaupat.
Osuvat yritykset haetaan YTJ:n ja kaupparekisterin julkisista tiedoista sekä muista lähteistä ja suodatetaan tarkoilla kriteereillä, poissulkemisilla ja alueilla.
Päättäjät, yhteystiedot, teknologiat, tapahtumat ja signaalit tarkistetaan ja kieltolista ajetaan läpi ennen kuin mitään päätyy myyntitiimillesi.
Päivitämme priorisointia, kun uusia tapahtumia ja myynnin palautetta tulee. Vastaukset ja voitetut kaupat tarkentavat seuraavaa valintaa.
Saat priorisoidun yrityslistan, jossa on soitettavat roolit, tietolähteet ja selkeä syy seuraavaan askeleeseen. Toimitamme sen CRM:ääsi tai työkaluun, jota jo käytät.
Dokumentoidut vaatimukset, prioriteetit ja poissulkemiset.
Oikea oikeushenkilö, markkina, koko ja konsernirakenne.
Rooli, vastuualue, profiili ja tarkistetut yhteystiedot.
Tuoreet tapahtumat, jotka perustelevat yrityksen priorisoinnin ja yhteydenoton.
Selkeät tasot sille, kenelle soitetaan ensin ja millä näkökulmalla.
Kentät, vastuuhenkilöt ja tilat sovitettuna tapaasi toimia.
Kuvitteellinen esimerkki toimituksesta. Todellisessa toimeksiannossa lähteet, tarkistuksen tila ja yhteystiedot dokumentoidaan.
Ota viisi unelma-asiakastasi mukaan maksuttomaan puheluun. Katsomme, mitä yhteistä niillä on ja millä kriteereillä löytäisimme lisää samanlaisia.
Prospektointi ratkaisee, keneen otetaan yhteyttä. Nämä kanavat ja prosessit vievät jokaista kontaktia eteenpäin.
Suorat vastaukset kylmäsoitosta, datan laadusta, tietosuojasta, kielloista ja toimituksesta.
Kylmäsoitto on myyntipuhelu yritykselle tai henkilölle, joka ei vielä tunne sinua ja jonka kanssa sinulla ei ole asiakassuhdetta. Tavoite on esitellä tarjous tai sopia tapaaminen. Kylmäsoitto toimii, kun sitä edeltää hyvä prospektointi: kohderyhmän kriteerit, markkinan kartoitus, oikeiden yritysten ja päättäjien valinta, yhteystietojen ja niiden lähteen tarkistus sekä signaalit, jotka kertovat, milloin yritykselle kannattaa soittaa. Silloin myyjäsi käyttävät aikansa yrityksiin, jotka voivat ostaa.
Prospektointi on ennen kaikkea valintaa ja taustatyötä: mitkä yritykset ja henkilöt nostetaan listan kärkeen? Liidien hankinta ja uusasiakashankinta ovat laajempia, ja niihin kuuluvat myös yhteydenotot, seuranta, kvalifiointi ja tapaamisten sopiminen. Hyvä liidien hankinta alkaa aina hyvästä prospektoinnista, koska paraskin viesti epäonnistuu, jos se menee väärälle henkilölle.
Uusasiakashankinta on järjestelmällistä työtä, jossa etsitään, kontaktoidaan ja seurataan yrityksiä, jotka eivät vielä ole asiakkaita. Se alkaa selkeästä asiakasprofiilista ja priorisoidusta kohdelistasta, jatkuu henkilökohtaisella yhteydenotolla oikeassa kanavassa, esimerkiksi kylmäsoitolla tai yritykselle suunnatulla cold emaililla, jossa on aina kieltomahdollisuus, ja päättyy kvalifiointiin ja sovittuun tapaamiseen. Hyvän ja huonon uusasiakashankinnan erottaa yleensä kohdennus ja seuranta, ei soittojen määrä.
Outbound-myynnissä tiimisi ottaa ensimmäisenä yhteyttä mahdollisiin asiakkaisiin sen sijaan, että odottaisi heidän ottavan yhteyttä. Kanava voi olla kylmäsoitto, LinkedIn, sähköposti tai tapaaminen, ja jokaisella kanavalla on omat sääntönsä. Outbound toimii parhaiten, kun se perustuu huolelliseen prospektointiin: jokainen yhteydenotto menee yritykselle, joka sopii profiiliisi ja jolla on syy kuunnella juuri nyt.
Yhdistämme YTJ:n ja kaupparekisterin julkiset yritystiedot, tarvittaessa kaupalliset yritystietokannat kuten Vainun, ammatilliset verkostot kuten LinkedInin, yritysten verkkosivut, teknologiadatan ja rekrytointi-ilmoitukset. Poistamme kuluttajien numerot ja ajamme listan kieltolistaa vasten ennen ensimmäistä soittoa. Mikään lähde ei ole täydellinen tai täysin ajan tasalla, joten tarkistamme kriittiset kentät, kuten roolin, yrityksen tilan ja yhteystiedot, useasta lähteestä ennen toimitusta.
Työskentelemme neljässä vaiheessa. Ensin analysoimme parhaat asiakkaasi ja etsimme yhteiset piirteet ja päätökseen vaikuttaneet roolit. Sitten kartoitamme markkinan ja valitsemme osuvat yritykset. Sen jälkeen tarkistamme päättäjät, yhteystiedot, kiellot ja ostosignaalit. Lopuksi priorisoimme yritykset ja päivitämme järjestystä, kun uusia tapahtumia tulee ja myyntitiimisi antaa palautetta.
Ihanneasiakasprofiili eli ICP kuvaa yritykset, jotka hyötyvät tarjoamastasi eniten ja joiden kanssa työskentely on kannattavinta. Se perustuu konkreettisiin kriteereihin: toimiala, koko, sijainti, teknologia, kypsyys ja ongelmat, jotka maksavat niille rahaa. Tarkka ICP tekee prospektoinnista osuvaa ja antaa myyjillesi selkeän syyn sanoa ei vääriin yrityksiin.
Ostosignaalit ovat tapahtumia, jotka viittaavat siihen, että yritys voi tarvita tarjoamaasi juuri nyt: rekrytoinnit, laajentuminen uusille markkinoille, uusi toimipaikka, työkalujen vaihto tai uusi rahoitus. Myös kaupparekisterin muutokset, kuten uusi toimitusjohtaja tai hallituksen jäsen, voivat auttaa. Signaali ei yksin riitä, vaan yrityksen on myös sovittava asiakasprofiiliisi. Signaalit antavat kuitenkin luontevan syyn ottaa yhteyttä, esimerkiksi LinkedIn outreachissa.
Kyllä. Laki sähköisen viestinnän palveluista (917/2014) sallii ihmisen soittamat markkinointipuhelut sekä yrityksille että yksityishenkilöille, jollei vastaanottaja ole kieltänyt niitä, ja kiellon on oltava helppo ja maksuton. Yritystieto ei aina ole henkilötietoa, mutta nimetyn henkilön yhteystiedot yleensä ovat, joten tarjouksen on hyvä liittyä hänen työhönsä ja hänelle on kerrottava, mistä tiedot on saatu (tietosuoja-asetuksen 14 artikla). Kirjaamme kiellot ja vastustukset heti eikä kieltäytyneelle soiteta uudelleen. Robottipuhelut ja sähköposti yksityishenkilöille vaativat ennakkosuostumuksen, ja kuluttajalle puhelimessa tehty sopimus vaatii kirjallisen vahvistuksen. Pyydä omaan tilanteeseesi juristin arvio.
Roolit, yritysten tila ja signaalit muuttuvat nopeasti, etenkin kun ihmiset vaihtavat työpaikkaa. Jatkuvissa toimeksiannoissa prospektikanta päivitetään ja priorisoidaan uudelleen koko ajan, ja kampanjan tiedot ja kiellot tarkistetaan mahdollisimman lähellä yhteydenottoa. Näin vääriä numeroita, palautuvia sähköposteja ja turhia soittoja tulee vähemmän.
Datatoimittajien listat voivat olla hyvä lähtökohta, mutta harvoin ne riittävät sellaisenaan. Niissä on usein vanhentuneita yhteystietoja, vääriä rooleja ja yrityksiä, jotka täyttävät suodattimet paperilla mutta eivät sovi tarjoamallesi. Arvo syntyy, kun lista suodatetaan selkeää asiakasprofiilia vasten, tarkistetaan esimerkiksi YTJ:stä ja rikastetaan signaaleilla. Ostettu lista ei myöskään poista velvollisuuksiasi: sinun on silti kerrottava kontakteille tietojen lähde ja noudatettava jokaista kieltoa.
Emme. Toimituksen on toimittava oikeassa myynnissä, joten siihen kuuluvat valintalogiikka, segmentit, päättäjät, tarkistetut yhteystiedot lähteineen, tuoreet signaalit ja prioriteetit. Sen voi viedä suoraan CRM:ääsi tai yhdistää LinkedIn outreachiin ja tapaamisten buukkaukseen, jolloin hoidamme yhteydenotot puolestasi.
Oma prospektointi toimii, kun myyjilläsi on aikaa, oikeat työkalut ja selkeä asiakasprofiili. Usein taustatyö kuitenkin vie aikaa keskusteluilta, jotka tuovat kauppaa. Myynnin ulkoistaminen sopii tiimeille, jotka haluavat toistettavan prosessin, ovat menossa uudelle markkinalle tai tarvitsevat lisää myyntiaikaa. Kun kumppani käsittelee henkilötietoja puolestasi, tarvitsette tietosuoja-asetuksen 28 artiklan mukaisen sopimuksen. Voimme toimittaa taustatyön CRM:ääsi tai viedä yhteydenotot pidemmälle tapaamisten buukkauksella.
Hinta riippuu markkinan koosta ja monimutkaisuudesta, kartoitettavien yritysten ja roolien määrästä, siitä kuinka syvällistä taustatyötä kustakin yrityksestä tarvitaan ja onko toimeksianto kertaluonteinen vai jatkuva. Lyhyt lista huolella tarkistettuja päättäjiä on hinnoiteltu eri tavalla kuin koko toimialan kartoitus. Ota viisi unelma-asiakastasi mukaan ensitapaamiseen, niin lähetämme sen jälkeen kiinteähintaisen tarjouksen.

Jutellaan projektistasi.
Yli 110 yritystä luottaa meihin kasvaakseen verkossa.