Tapaamisten buukkaus, joka tuo enemmän kuin kalenterikutsun.

Sovimme kriteerit kanssasi ennen käynnistystä. Tyypillisesti tarkistamme, että yritys on kohderyhmässä, henkilön roolin, osuvan tarpeen tai hankkeen, realistisen aikataulun ja selkeän kiinnostuksen seuraavaan askeleeseen. Vaatimukset sovitetaan myyntiprosessiisi, jotta buukattu tapaaminen tarkoittaa meille samaa kuin tiimillesi.

Tapaaminen menee yleensä tiimisi myyjälle, perustajalle tai asiantuntijalle. Hän saa muistion, jossa on tähänastinen keskustelu, syy kontaktin osuvuuteen, havaitut tarpeet tai signaalit sekä kaikki ennen tapaamista luvattu, joten hän tulee paikalle valmistautuneena.

Selkeät kalenterikutsut ja muistutukset vähentävät poisjääntejä. Jos joku jättää tapaamisen väliin, otamme kohteliaasti yhteyttä ja yritämme sopia uuden ajan, kun kiinnostus on vielä olemassa. Poisjäännit raportoidaan erikseen toteutuneista tapaamisista, joten näet aina todelliset luvut.

Se riippuu markkinan koosta, tarjoamasi vahvuudesta, brändin tunnettuudesta ja siitä, kuinka tiukasti tapaamiset kvalifioidaan. Rakennamme realistisen mallin markkina-analyysin jälkeen ja seuraamme sekä määrää että laatua. Emme lupaa tapaamismäärää ennen kuin olemme arvioineet nämä tekijät.

Hinta riippuu kohderyhmän koosta, taustatyön tarpeesta, kanavista ja kvalifioinnin tiukkuudesta. Osa asiakkaista haluaa kiinteän kuukausihinnan, osa yhdistelmän kiinteää maksua ja tapaamiskohtaista maksua. Sovimme laajuuden, vastuut ja sen, mikä lasketaan kvalifioiduksi tapaamiseksi, ennen kuin lähetämme kiinteähintaisen tarjouksen.

Tapaamisten buukkaus hinnoitellaan yleensä kiinteänä kuukausimaksuna, maksuna buukattua tapaamista kohden tai näiden yhdistelmänä. Tapaamiskohtainen maksu voi kuulostaa turvallisemmalta, mutta se voi palkita määrästä laadun sijaan. Kiinteä maksu jättää enemmän tilaa taustatyölle ja kunnolliselle kvalifioinnille. Mallista riippumatta tärkeintä on sopia etukäteen tarkasti, mikä lasketaan kvalifioiduksi tapaamiseksi.

Se riippuu siitä, kuinka nopeasti kohderyhmä, kvalifiointikriteerit ja viestit hyväksytään ja kuinka helppo kohderyhmä on tavoittaa. Ensin tehdään pohjatyö: listat, taustatyö, tietolähteiden kirjaaminen sekä sähköpostin ja LinkedInin tekninen käyttöönotto. Sitten yhteydenotot alkavat. Emme anna yleistä aikataulua, vaan käymme ennen käynnistystä läpi realistisen suunnitelman juuri sinun markkinallesi.

Oman tapaamisten buukkaajan eli SDR:n palkkaaminen on järkevää, jos sinulla on toimivaksi todettu prosessi, aikaa johtaa häntä ja pitkäaikainen kapasiteetin tarve. Liidien hankintaan erikoistunut kumppani sopii tiimeille, jotka haluavat aloittaa ilman rekrytointia, testata uusia segmenttejä tai hyödyntää valmiita työkaluja, dataa ja työnkulkuja. Moni yritys aloittaa myynnin ulkoistamisella ja tuo työn talon sisään, kun tietää, mikä toimii.

Kyllä. Laki sähköisen viestinnän palveluista (917/2014) sallii ihmisen soittamat markkinointipuhelut sekä yrityksille että yksityishenkilöille, jollei vastaanottaja ole kieltänyt niitä. Kiellon on oltava helppo ja maksuton, ja se on kirjattava. Nimettyjen kontaktien tiedot ovat B2B:ssäkin henkilötietoja, joten tarjouksen on hyvä liittyä henkilön työhön ja hänelle on kerrottava, mistä tiedot on saatu (tietosuoja-asetuksen 14 artikla). Robottipuhelut yksityishenkilöille vaativat ennakkosuostumuksen, ja kuluttajille puhelimessa tehty sopimus vaatii kirjallisen vahvistuksen. Pyydä omaan tilanteeseesi juristin arvio.

Hyvä kumppani osaa kertoa, miten se valitsee kohderyhmän, mikä lasketaan kvalifioiduksi tapaamiseksi ja miten luovutus myyjillesi toimii. Kysy, raportoiko se buukatut ja toteutuneet tapaamiset erikseen, miten se hyödyntää myynnin palautetta, mistä kontaktitiedot tulevat, miten kiellot kirjataan ja kenelle yhteystiedot ja vastaukset kuuluvat. Ole varovainen, jos joku lupaa tietyn määrän tapaamisia ennen kuin on analysoinut markkinasi.

B2B-yrityksille, joilla on selkeä kohderyhmä, konkreettisen ongelman ratkaiseva tarjous ja kauppojen arvo, joka oikeuttaa henkilökohtaisen yhteydenoton. Tiimilläsi on myös oltava aikaa hoitaa ja seurata lisätapaamiset. Jos et vielä tiedä, ketkä ovat parhaita asiakkaitasi, kannattaa yleensä aloittaa kylmäsoitosta ja prospektoinnista ja rakentaa ensin kohdelista.