🍪Käytämme evästeitä

Käytämme välttämättömiä evästeitä, joita sivusto tarvitsee toimiakseen. Analytiikka- ja markkinoinnin mittausevästeitä käytämme vain suostumuksellasi, eikä niitä oteta käyttöön ennen valintaasi. Kohdassa ”Muokkaa asetuksia” voit sallia vain välttämättömät evästeet, ja voit perua suostumuksesi milloin tahansa.

CaptivateClick
  • Etusivu/
  • Palvelut/Tekoälyautomaatio/Järjestelmäintegraatio
    Verkkosuunnittelu
    • Web designResponsiiviset sivut, jotka on suunniteltu konvertoimaan.
    • Brändi-ilmeBrändi-ilme, logo ja visuaalinen järjestelmä, jotka pysyvät tunnistettavina ja yhtenäisinä yrityksesi kasvaessa.
    • VerkkokauppaVerkkokaupat, jotka on rakennettu myymään.
    • Shopify-toimistoShopify-kaupat, jotka myyvät.
    • Konversio-optimointiKampanja- ja tarjoussivut, jotka konvertoivat.
    Liidien generointi
    • Cold emailOsuvia B2B-sähköposteja, joissa jokaisessa on kielto-oikeus.
    • LinkedIn outreachSocial sellingiä inhimillisellä äänellä.
    • Tapaamisten buukkausLaadukkaita B2B-tapaamisia suoraan kalenteriisi.
    • KylmäsoittoB2B-puhelinmyyntiä lain rajoissa ja kieltoja kunnioittaen.
    SEO
    • Google Search ConsoleAuta Googlea löytämään, lukemaan ja indeksoimaan oikeat sivut.
    • Paikallinen SEOGoogle Maps, Google-arvostelut ja Google-yritysprofiili.
    • SEO-analyysiNäe, mikä jarruttaa sinua ja mitä kannattaa korjata ensin.
    • Näkyvyys GooglessaAuta asiakkaita löytämään yrityksesi.
    Mainonta
    • Google AdsGoogle Ads -mainontaa ostovalmiille hauille, laadukkaille konversioille ja mitattavalle myynnille.
    • Facebook-mainontaFacebook- ja Instagram-kampanjat, jotka perustuvat luovien testaukseen, puhtaaseen dataan ja kannattavaan kasvuun.
    • LinkedIn-mainontaB2B-kampanjat tavoitelluille yrityksille, ostopäätöksen tekijöille ja laadukkaalle myyntiputkelle.
    Tekoälyautomaatio
    • TekoälyagentitAgentit, jotka tekevät työn puolestasi.
    • Procountor-integraatioProcountor yhdistettynä muihin järjestelmiisi.
    • HubSpot-automaatiotHubSpot-myyntiputkesi automaatio.
    • JärjestelmäintegraatioJärjestelmät, jotka jakavat saman datan.
    Tekoälyn näkyvyys
    • Answer engine optimizationOle vastaus, jonka tekoäly mainitsee.
    • GEO-optimointiNäy tekoälyn tuottamissa vastauksissa.
    • Tekoälyhaku (opas)Opas: mitä tekoälyhaku on ja mitä se muuttaa.
    Katso kaikki palvelut
  • Projektit/
    • Climentum CapitalVerkkosivutKatso referenssi
    • Nordic Acceleration GroupVerkkosivutKatso referenssi
    • NorthforkVerkkosivutKatso referenssi
    • Hawkeye AdvertisingVerkkosivutKatso referenssi
    Alla projekt
  • Meistä/
  • Blogi/
  • Yhteystiedot/
CaptivateClick

Navigointi

  • Etusivu
  • Palvelut
  • Projektit
  • Meistä
  • Blogi
  • Yhteystiedot

Palvelut

  • Verkkosuunnittelu
  • Liidien generointi
  • SEO
  • Mainonta
  • Tekoälyautomaatio
  • Tekoälyn näkyvyys

Verkkosuunnittelu

  • Web design
  • Brändi-ilme
  • Verkkokauppa
  • Shopify-toimisto
  • Konversio-optimointi

Liidien generointi

  • Cold email
  • LinkedIn outreach
  • Tapaamisten buukkaus
  • Kylmäsoitto

SEO

  • Google Search Console
  • Paikallinen SEO
  • SEO-analyysi
  • Näkyvyys Googlessa

Mainonta

  • Google Ads
  • Facebook-mainonta
  • LinkedIn-mainonta

Tekoälyautomaatio

  • Tekoälyagentit
  • Procountor-integraatio
  • HubSpot-automaatiot
  • Järjestelmäintegraatio

Tekoälyn näkyvyys

  • Answer engine optimization
  • GEO-optimointi
  • Tekoälyhaku (opas)
© 2026 CaptivateClick
JärjestelmäintegraatioJärjestelmäintegraatio

Järjestelmäintegraatio, joka saa ohjelmistosi puhumaan keskenään

Järjestelmäintegraatio yhdistää CRM:n, taloushallinnon, ERP:n, verkkokaupan, varaston ja sisäiset työkalut niin, että ne jakavat saman datan automaattisesti. Toteutamme API-integraatiot ja ERP-integraatiot, myös SAP-integraation, pk-yrityksille: muutat tiedon kerran, ja se päivittyy kaikkialle ilman, että kukaan syöttää sitä uudelleen.

Katso, miten se toimii
Maksuton läpikäynti · 30 minuuttia
IntegraatioHubSpotProcountorShopifyMicrosoft 365SalesforceSAPPower BISlack
Kaikki järjestelmät synkronoituViimeisin synkronointi: juuri nyt

Yrityksiä, joiden kanssa olemme työskennelleet

  • Mercer Consulting, Co.
  • Mercer Consulting, Co.
Mikä on järjestelmäintegraatio?Mikä on järjestelmäintegraatio?

Järjestelmäintegraatio: kaksinkertaisesta tallennuksesta yhteen automaattiseen tietovirtaan

Järjestelmäintegraatio tarkoittaa erillisten ohjelmistojen yhdistämistä niin, että ne vaihtavat tietoa automaattisesti. Useimmiten se tehdään API-integraationa: järjestelmät keskustelevat keskenään julkaistujen rajapintojensa kautta. Asiakas, tilaus tai lasku syötetään vain kerran, ja kaikki muut järjestelmät pysyvät ajan tasalla.

HubSpotProcountorShopifyPower BIJoku siirtää tietoja käsinIntegraatio
Jokainen järjestelmä on oma saarensa
  • Sama asiakas neljässä järjestelmässä
  • Vienti, taulukko, liittäminen
  • Luvut eivät koskaan täsmää täysin
Näin se toimiiNäin se toimii

Näin järjestelmäintegraatio toimii vaihe vaiheelta

Yhdessä järjestelmässä tapahtuvasta muutoksesta siihen, että kaikki muut järjestelmät tietävät siitä, yleensä sekunneissa.

TapahtumaVarastosaldo muuttuiTuote 4412, pellavapaita−3 kpl, Tampereen varasto
KenttämääritysKentät yhdistetääntuotenro → SKUsaldo → inventory_quantity
SynkronoituPäivitetty kolmeen järjestelmäänShopify: 12 varastossaProcountor ja HubSpot päivitetty
Valvonta1 synkronointi epäonnistuiTilaus 1043: virheellinen postinumeroKorjattu ja synkronoitu uudelleen
01 / 04
  1. 01

    Yhdessä järjestelmässä tapahtuu jotain

    Tuote lähtee varastosta, kauppa voitetaan CRM:ssä tai lasku maksetaan. Integraatio huomaa sen heti API-kutsun tai webhookin kautta.

    TapahtumaVarastosaldo muuttuiTuote 4412, pellavapaita−3 kpl, Tampereen varasto
  2. 02

    Integraatio kääntää tiedon

    Jokaisella järjestelmällä on omat kenttänsä ja muotonsa. Integraatio yhdistää ne sääntöjesi mukaan, joten tuotekoodit, asiakkaat ja ALV-kannat ovat oikein jokaisessa järjestelmässä.

    KenttämääritysKentät yhdistetääntuotenro → SKUsaldo → inventory_quantity
  3. 03

    Oikeat järjestelmät päivittyvät

    Tieto kirjoitetaan jokaiseen järjestelmään, joka sitä tarvitsee. Myynti, asiakaspalvelu ja taloushallinto näkevät saman kuvan ilman, että kenenkään tarvitsee lähettää sähköpostia tai päivittää taulukkoa.

    SynkronoituPäivitetty kolmeen järjestelmäänShopify: 12 varastossaProcountor ja HubSpot päivitetty
  4. 04

    Pysyt hallinnassa

    Jokainen synkronointi kirjataan. Jos jokin epäonnistuu, integraatio yrittää uudelleen ja hälyttää tarvittaessa, joten mikään ei katoa jäljettömiin.

    Valvonta1 synkronointi epäonnistuiTilaus 1043: virheellinen postinumeroKorjattu ja synkronoitu uudelleen
  5. Maksuton, 30 minuuttia
Yleiset integraatiotYleiset integraatiot

Järjestelmäintegraatiot, joita toteutamme useimmin

Jokainen yritys on erilainen, mutta useimmat tarpeet noudattavat muutamaa tuttua kaavaa.

Kauppa → Tilaus → Lasku

CRM-integraatio taloushallintoon

Voitetuista kaupoista tulee asiakkaita ja laskuja Procountoriin, ja maksun tila näkyy takaisin CRM:ssä.

Tilaus → Keräily → Saldo

ERP-integraatio verkkokauppaan ja varastoon

Tilaukset, varastosaldot ja toimitusten tila pysyvät synkronoituina verkkokaupan, ERP:n ja varaston välillä, joten et koskaan myy sitä, mitä sinulla ei ole.

Liidi → Yhteystieto → Kauppa

Myynti ja markkinointi

Liidit, yhteystiedot ja aktiviteetit jaetaan markkinointialustan ja myynnin CRM:n välillä, joten molemmat tiimit näkevät koko asiakaspolun.

Tiketti ↔ Asiakas

Asiakaspalvelu ja CRM

Tiketit liitetään oikeaan asiakkaaseen ja sopimukseen, joten asiakaspalvelu näkee ostohistorian ja myynti avoimet asiat.

Integroimme järjestelmät, joita jo käytät

Jos järjestelmällä on API, sen voi melkein aina yhdistää. Tässä on joitakin alustoja, joita integroimme useimmin.

CRM ja myynti

  • HubSpot
  • Salesforce
  • Zendesk

Talous ja kauppa

  • Procountor
  • SAP
  • Shopify
  • WooCommerce
  • Stripe

Työkalut ja data

  • Microsoft 365
  • Slack
  • Power BI
  • PostgreSQL
VertailuVertailu

Taulukot, integraatiotyökalu vai räätälöity järjestelmäintegraatio?

Jokaisella tavalla on paikkansa. Näin ne vertautuvat, kun tietovirrat ovat liiketoiminnalle tärkeitä.

CaptivateClickRäätälöity integraatioTaulukotKäsin siirtäminenIntegraatiotyökalutKuten Zapier tai Make
Data päivittyy automaattisestiKylläEiKyllä
Kestää suuret volyymitKylläEiOsittain
Hoitaa poikkeustapaukset ja omat sääntösiKyllä
Tiimi piirtää järjestelmien välisiä tietovirtoja valkotaululle
Hymyilevä työntekijä työskentelee kannettavalla tietokoneella toimistossa
Synkronointi valmis3 järjestelmää päivitetty
Miksi järjestelmäintegraatioMiksi järjestelmäintegraatio

Järjestelmäintegraatiolla jokaisella tiedolla on yksi koti

Kun järjestelmät eivät keskustele keskenään, ihmisistä tulee integraatio: he vievät, liittävät ja tarkistavat tietoja kahteen kertaan. Se vie aikaa, aiheuttaa virheitä, eikä kukaan luota lukuihin täysin. Järjestelmäintegraatio siirtää tämän työn ohjelmistolle.

  • Ei kaksinkertaista tallennusta järjestelmien välillä
  • Samat luvut myynnillä, taloushallinnolla ja asiakaspalvelulla
  • Vähemmän virheitä ja uudelleen tehtävää työtä
  • Järjestelmiä on helpompi vaihtaa tai lisätä myöhemmin

Käytätkö Procountoria, Netvisoria tai Fennoaa? Meillä on oma sivu Procountor-integraatiosta.

Katso kaikki tekoälyautomaatiopalvelumme
Yhdistä näihinHubSpot-automaatiotTekoälyagentitKotisivut yritykselle
ProsessiProsessi

Näin toteutamme järjestelmäintegraatiosi

Aloitamme tietovirrasta, joka vie nyt eniten aikaa, ja laajennamme siitä.

  1. 01Aloitus

    Kartoitus

    Kartoitamme järjestelmäsi, käsin siirrettävät tiedot ja kohdat, joissa menee useimmin pieleen.

  2. 02Suunnitelma

    Integraatiosuunnitelma

    Sovimme, mikä järjestelmä omistaa minkäkin tiedon, miten kentät yhdistetään ja miten virheet käsitellään.

  3. 03Kehitys

    Rakennus ja testaus

    Rakennamme integraation kunkin järjestelmän API:a vasten ja testaamme todellisilla esimerkeillä ennen kuin mitään otetaan tuotantoon.

  4. 04Jatkuva

    Valvonta ja tuki

    Valvomme jokaista synkronointia, hälytämme virheistä ja päivitämme integraation, kun järjestelmäsi muuttuvat.

Kaksi kollegaa käy läpi tietovirtaa kannettavalla tietokoneella
JärjestelmäintegraatioAktiivinen
HubSpot, Shopify ja Procountor
  • Asiakkaat synkronoitu
  • Tilaukset ja saldot ajan tasalla
  • Hälytykset virheistä
  • Loki jokaisesta synkronoinnista
Mitä saatMitä saat

Järjestelmäintegraatio, joka kestää arjen

Kaikki, mitä tarvitaan, jotta data kulkee oikein joka päivä ja tiedät, kun jokin vaatii huomiota.

  • Kartta järjestelmistäsi ja tietovirroistasi
  • Integraatiosuunnitelma: kentät, säännöt ja vastuut
  • API-integraatio järjestelmiesi välille
  • Kaksoiskappaleiden ja datan laadun hallinta
  • Virheenkäsittely, lokit ja hälytykset
  • Testaus todellisilla esimerkeillä ennen käyttöönottoa
  • Koko tietovirran dokumentaatio
  • Valvonta ja tuki käyttöönoton jälkeen

Integraatio ja koodi ovat sinun.

KenelleKenelle

Yrityksille, joilla on enemmän järjestelmiä kuin aikaa pitää niitä ajan tasalla

  • Siirrät tietoja käsin

    Joku vie, liittää tai kirjoittaa tietoja uudelleen järjestelmästä toiseen joka ikinen viikko.

  • Lukusi eivät täsmää

    Myynnillä, taloushallinnolla ja varastolla on kullakin eri versio samasta asiakkaasta tai tilauksesta.

  • Integraatiotyökalut eivät enää riitä

    Zapier- tai Make-työnkulkujasi on tullut paljon, ne ovat hauraita tai kalliita, eikä kukaan ole varma, miten kaikki liittyy yhteen.

Kuinka monta kertaa samat tiedot syötetään joka viikko?

Käymme järjestelmäsi läpi ja näytämme, mitkä integraatiot säästäisivät eniten aikaa ja poistaisivat eniten virheitä. Läpikäynti on maksuton.

  • Järjestelmät ja tietovirrat
  • API:t ja liitännät
  • Säästetty aika
BlogistaBlogista

Lisää tekoälystä ja automaatiosta

  • Lue blogi

    Mikä on n8n? Automaatiotyökalu, joka yhdistää yrityksesi ohjelmat

    11. lokakuuta 20265 min lukuaika
    Lue lisää
  • Lue blogi

    Mikä on RAG? Tekoäly, joka vastaa yrityksesi omilla tiedoilla

    11. lokakuuta 20265 min lukuaika
    Lue lisää
  • Lue blogi

    Procountor-integraatio: API, toteutustavat ja vertailu Netvisoriin ja Fennoaan

    11. lokakuuta 20266 min lukuaika
    Lue lisää
  • Lue blogi

    Tekoälytyökalujen hyödyntäminen teknisten SEO-auditointien optimoimiseksi ja verkkosivuston turvallisuuden vahvistamiseksi

    26. tammikuuta 20267 min lukuaika
    Lue lisää
Kaikki tekoälyautomaatiota käsittelevät artikkelitKaikki tekoälyautomaatiota käsittelevät artikkelit
Lisää tekoälyautomaatiostaLisää tekoälyautomaatiosta

Mitä rakennamme järjestelmäintegraation lisäksi

Järjestelmäintegraatio on yksi osa tekoälyautomaatiotyötämme. Tutustu muihin palveluihin tai palaa tekoälyautomaation pääsivulle.

Tekoälyautomaatio

Katso Tekoälyautomaatio
TekoälyagentitAgentit, jotka tekevät työn puolestasi.Procountor-integraatioProcountor yhdistettynä muihin järjestelmiisi.HubSpot-automaatiotHubSpot-myyntiputkesi automaatio.
AloitetaanAloitetaan

Valmis kasvamaan?

Jutellaan projektistasi.

Yli 110 yritystä luottaa meihin kasvaakseen verkossa.

  • Mercer Consulting, Co.
  • Mercer Consulting, Co.
Monta lähdettä → Yksi raportti

Data raportointiin

Useiden järjestelmien data päätyy yhteen itsestään päivittyvään raporttiin, joten johto näkee kokonaiskuvan.

Tietokanta → Pilvipalvelu

Omat ja vanhat järjestelmät

Räätälöidyt järjestelmät ja tietokannat yhdistetään moderneihin pilvipalveluihin korvaamatta sitä, mikä jo toimii.

Airtable
Osittain
Osittain
Yhdistää omat ja vanhat järjestelmätKylläOsittainEi
Virheenkäsittely, lokit ja hälytyksetKylläEiOsittain
Pieni aloituskustannusOsittainKylläKyllä
Joku vastaa siitä, kun asiat muuttuvatKylläOsittainEi
Jos integraatiotyökalu riittää, kerromme sen.
UKKUKK

Kysymyksiä järjestelmäintegraatiosta, ERP:stä ja SAP-integraatiosta

Kysymykset, joita yritykset esittävät meille useimmin ennen aloitusta.

Järjestelmäintegraatio on kahden tai useamman ohjelmiston yhdistämistä niin, että ne vaihtavat tietoa automaattisesti eikä ihmisten tarvitse kopioida sitä järjestelmästä toiseen. Tyypillisiä esimerkkejä ovat CRM, joka siirtää voitetut kaupat Procountoriin, tai verkkokauppa, joka jakaa tilaukset ja varastosaldot varaston kanssa. Tavoitteena on yksi versio jokaisesta asiakkaasta, tilauksesta ja laskusta koko yrityksessä.

API-integraatio yhdistää järjestelmät niiden rajapintojen eli API:en kautta, joiden avulla ohjelmistot lukevat ja kirjoittavat tietoa. Toteuttaja määrittää tiedot, rakentaa integraation, hoitaa tunnistautumisen, kutsurajoitukset ja virheet sekä pitää integraation toimivana, kun yhdistetyt järjestelmät muuttuvat. Se on yleisin ja luotettavin tapa integroida nykyaikaisia ohjelmistoja.

API tulee sanoista application programming interface eli ohjelmointirajapinta. Se on hallittu ovi järjestelmään, jonka kautta muut ohjelmistot voivat hakea tai lähettää tietoa, esimerkiksi luoda asiakkaan, lukea tilauksen tai päivittää varastosaldon, ilman että kenenkään tarvitsee kirjautua sisään ja klikata. Järjestelmän omistaja päättää, mitä API sallii, ja pääsy annetaan yleensä avaimilla tai OAuthilla.

Ei aivan. Järjestelmäintegraatio on tavoite: järjestelmät, jotka jakavat tietoa luotettavasti. API-integraatio on yleisin tapa päästä siihen. Kun järjestelmällä ei ole käyttökelpoista API:a, integraatio voidaan tehdä myös ajastetuilla tiedostosiirroilla, suoralla tietokantayhteydellä tai selainautomaatiolla, vaikka ne ovat yleensä vähemmän kestäviä.

Webhook on viesti, jonka järjestelmä lähettää automaattisesti, kun jotain tapahtuu, esimerkiksi kun tilaus tehdään tai lasku maksetaan. Sen ansiosta integraatio reagoi heti sen sijaan, että se kysyisi järjestelmältä muutoksia muutaman minuutin välein. Se on nopeampaa ja kuluttaa paljon vähemmän API-kutsuja.

Reaaliaikainen synkronointi siirtää tiedon heti, kun jotain tapahtuu. Ajastettu synkronointi toimii sovittuina aikoina, esimerkiksi joka yö. Tilaukset, varastosaldot ja maksut vaativat yleensä reaaliaikaisuutta, jotta asiakkaat ja henkilöstö näkevät oikeat tiedot. Raporteille ja analytiikalle riittää usein hyvin päivitys kerran tai muutaman kerran päivässä.

Middleware on järjestelmien välinen kerros, joka vastaanottaa, muuntaa ja välittää tietoa eteenpäin. Integration platform as a service (iPaaS) on siitä valmis pilviversio, kuten Make, Zapier tai n8n. Valitsemme ratkaisun volyymiesi, järjestelmiesi ja vaatimustesi mukaan, ja joskus yhdistämme alustan ja räätälöidyn koodin.

Point-to-point tarkoittaa, että jokainen järjestelmäpari yhdistetään suoraan toisiinsa. Se toimii hyvin kahden tai kolmen järjestelmän kanssa, mutta ylläpito vaikeutuu, kun järjestelmiä tulee lisää, koska jokainen uusi järjestelmä vaatii useita uusia yhteyksiä. Siitä eteenpäin keskitetty integraatiokerros, johon jokainen järjestelmä liitetään vain kerran, on yleensä helpompi hallita.

REST on nykyään yleisin API-tyyli. Järjestelmät lähettävät yksinkertaisia pyyntöjä HTTPS:n yli, esimerkiksi asiakkaan hakemiseksi tai luomiseksi, ja vastaus tulee yleensä JSON-muodossa. Useimmat nykyaikaiset pilvipalvelut, kuten Procountor, HubSpot ja Shopify, tarjoavat REST-rajapinnan.

EDI (electronic data interchange, sähköinen tiedonsiirto) on standardoitu tapa, jolla yritykset vaihtavat ostotilauksia, laskuja ja lähetysluetteloita sähköisesti. Se on yleistä suurten kauppaketjujen ja tukkujen kanssa. EDI on yritysten välistä järjestelmäintegraatiota, ja saapuvat EDI-sanomat voidaan yhdistää omaan taloushallintoon, ERP:hen tai tilausten käsittelyyn. Suomessa myös verkkolaskut ovat rakenteista dataa: laki sähköisestä laskutuksesta (241/2019) antaa elinkeinonharjoittajalle oikeuden saada pyynnöstä toiselta elinkeinonharjoittajalta lasku sähköisenä, ja yleinen verkkolaskumuoto Finvoice voidaan integroida samalla tavalla.

ETL tulee sanoista extract, transform, load eli poimi, muunna ja lataa. Tiedot haetaan yhdestä tai useammasta järjestelmästä, siivotaan ja muotoillaan ja ladataan sitten tietovarastoon tai raportointityökaluun. Se on tavallinen tapa, kun halutaan analysoida usean järjestelmän dataa yhdessä, esimerkiksi Shopifyn myyntiä taloushallinnon kulujen rinnalla.

Migraatio siirtää tiedot kerran, tyypillisesti kun vaihdat järjestelmästä toiseen. Integraatio pitää järjestelmät synkronoituina jatkuvasti. Monet projektit tarvitsevat molempia: ensin historiatiedot siirretään uuteen järjestelmään, ja sitten integraatio pitää kaiken linjassa siitä päivästä eteenpäin.

Periaatteessa mitä tahansa järjestelmää, jolla on API, ja monia, joilla ei ole. Yleisiä esimerkkejä ovat CRM:t, kuten HubSpot ja Salesforce, taloushallinto- ja ERP-järjestelmät, kuten Procountor, Netvisor, Fennoa ja SAP, verkkokaupat Shopifyssa, WooCommercessa tai MyCashflow'ssa, varastojärjestelmät, Zendeskin kaltaiset asiakaspalvelujärjestelmät ja raportointityökalut, kuten Power BI.

CRM-integraatio yhdistää CRM:si muihin järjestelmiin, kuten taloushallintoon, verkkokauppaan tai markkinointityökaluihin, niin että asiakkaat, kaupat ja aktiviteetit ovat samat kaikkialla. Myynnin ei enää tarvitse syöttää tietoja kahteen kertaan, taloushallinto saa oikeat laskutustiedot, ja kaikki näkevät jokaisen asiakkaan koko historian.

Usein kyllä. Vaihtoehtoja ovat ajastetut tiedostosiirrot, kuten CSV SFTP:n kautta, suora yhteys järjestelmän tietokantaan tai automaatio, joka käyttää käyttöliittymää niin kuin ihminen. Valitsemme kyseiselle järjestelmälle turvallisimman vaihtoehdon ja valvomme sitä tarkemmin kuin tavallista API-yhteyttä.

Kyllä. Vanhemmat ja räätälöidyt järjestelmät voidaan yhdistää moderneihin pilvipalveluihin, usein niiden tietokannan kautta tai rakentamalla niiden eteen uusi API. Voit siis pitää järjestelmän, joka pyörittää liiketoimintaasi hyvin, ja saada silti sen tiedot CRM:ään, taloushallintoon ja raportointiin.

Kyllä. Rakennamme turvallisen yhteyden pilvipalveluiden ja omilla palvelimillasi toimivien järjestelmien välille: salattu liikenne, rajattu verkkopääsy ja vain ne oikeudet, joita integraatio tarvitsee. IT-tiimisi tai palveluntarjoajasi päättää edelleen, mitä avataan.

Sovimme, mikä järjestelmä omistaa kunkin tietotyypin ja miten tietueet täsmäytetään, esimerkiksi Y-tunnuksen, ALV-tunnisteen tai sähköpostiosoitteen perusteella. Integraatio tarkistaa tiedot ennen kirjoittamista, merkitsee ihmisen tarkistettavaksi kaiken, mikä näyttää väärältä, eikä koskaan ylikirjoita huomaamatta kenttää, jonka omistaa toinen järjestelmä.

Ovat, kun ne rakennetaan oikein. Liikenne salataan, integraatio saa vain tarvitsemansa oikeudet, tunnukset säilytetään turvallisesti ja jokainen synkronointi kirjataan. Kun mukana on henkilötietoja, suunnittelemme tietovirrat GDPR:n mukaisiksi ja valitsemme käsittelypaikan vaatimustesi perusteella.

Kyllä, ja usein juuri se tekee tekoälystä hyödyllisen. Kun järjestelmät on yhdistetty, tekoäly voi toimia niiden päällä: lukea dokumentteja ja laskuja, lajitella asiakaspalvelun tikettejä tai antaa tekoälyagentin hoitaa kokonaisia tehtäviä useassa järjestelmässä, esimerkiksi kvalifioida liidin HubSpotissa ja luoda laskun Procountoriin.

Kyllä. ERP-järjestelmät, kuten SAP, Microsoft Dynamics 365 Business Central ja NetSuite, voidaan yhdistää CRM:ään, verkkokauppaan, varastoon ja raportointityökaluihin, jolloin tilaukset, tuotteet ja asiakkaat ovat samat kaikkialla eikä taloushallinnon tarvitse täsmäyttää järjestelmiä kuun lopussa. SAP-integraatiossa käytämme niitä rajapintoja, joita juuri sinun SAP-versiosi tarjoaa.

Kyllä. Se on yleistä, kun markkinointi ja myynti käyttävät eri työkaluja, tai yrityskaupan jälkeen, kun kahdella yrityksellä on eri CRM:t. Yhteystiedot, yritykset ja kaupat voidaan synkronoida yhteen tai molempiin suuntiin asettamiesi sääntöjen mukaan, ja selkeä omistajuus estää tietueita ylikirjoittamasta toisiaan.

Kyllä. Outlookin tai Gmailin sähköpostit ja tapaamiset voidaan kirjata automaattisesti oikealle yhteystiedolle ja kaupalle, joten myyjien ei tarvitse tehdä sitä käsin ja asiakashistoria on aina täydellinen, kun joku muu ottaa asiakkuuden hoitaakseen.

Kyllä. Järjestelmiesi data voidaan kirjoittaa taulukkoon, joka päivittyy itsestään. Se on usein järkevä ensimmäinen askel ennen varsinaista dashboardia, koska tiimi voi jatkaa tutun työkalun käyttöä samalla kun käsin tehtävät viennit loppuvat.

Kyllä. Integraatio voi kirjoittaa oikealle kanavalle, kun jotain tärkeää tapahtuu, kuten iso tilaus, kiireellinen tiketti tai synkronointi, joka ei mennyt läpi. Oikea henkilö näkee sen heti avaamatta toista dashboardia, ja viesti linkittää suoraan huomiota vaativaan tietueeseen.

Kyllä. Jos omalla järjestelmälläsi ei ole API:a, voimme rakentaa sellaisen, jotta muut järjestelmät voivat lukea ja kirjoittaa tietoja turvallisesti. Se nopeuttaa myös tulevia integraatioita huomattavasti, koska jokainen uusi järjestelmä liitetään samaan hyvin dokumentoituun rajapintaan eikä jokainen tarvitse omaa kiertotietään.

Hinta riippuu siitä, kuinka monta järjestelmää ja tietovirtaa on mukana ja kuinka monta poikkeustapausta pitää hoitaa. Yksi tietovirta kahden pilvijärjestelmän välillä on paljon yksinkertaisempi kuin vanhan järjestelmän yhdistäminen useisiin muihin. Maksuttoman läpikäynnin jälkeen saat kiinteähintaisen tarjouksen, ja valvonnan ja tuen voi lisätä kiinteällä kuukausimaksulla.

Selkeästi rajattu integraatio kahden järjestelmän välillä on usein tuotannossa muutamassa viikossa. Laajemmat, useaa järjestelmää koskevat projektit rakennetaan vaiheittain, joten jokainen tietovirta otetaan käyttöön heti testauksen jälkeen ja hyödyt alkavat näkyä matkan varrella.

Riittää lista käyttämistäsi järjestelmistä ja kohdista, joissa tiimisi tekee nyt päällekkäistä työtä. Pääkäyttäjätunnukset, API-avaimet ja liiketoimintasäännöt käymme läpi yhdessä kartoituksen aikana, ja kerromme tarkalleen, mitä tarvitsemme kunkin järjestelmän omistajalta.

Kyllä, ja suosittelemme sitä. Aloitamme tietovirrasta, joka vie eniten aikaa, ja rakennamme siitä eteenpäin niin, että seuraava integraatio voi hyödyntää jo olemassa olevaa, kuten lokitusta, virheenkäsittelyä ja kenttämäärityksiä. Näet hyödyn ennen kuin sitoudut laajempaan.

Hyvin rakennetussa integraatiossa vain yhteys uuteen järjestelmään pitää vaihtaa, ja muu tietovirta sääntöineen pysyy ennallaan. Siksi tulevat järjestelmävaihdot aiheuttavat paljon vähemmän häiriötä kuin point-to-point-yhteyksien vyyhdin purkaminen, ja siirtymä on lyhyempi.

Integraatio laittaa tapahtumat jonoon ja yrittää uudelleen, kun järjestelmä palaa, joten tilauksia, maksuja tai päivityksiä ei katoa. Jos jokin ei ole mennyt läpi sovitun ajan kuluessa, sekä sinä että me saamme hälytyksen ja tiedot, joita korjaamiseen tarvitaan.

Saat kirjallisen kuvauksen siitä, mitkä järjestelmät on yhdistetty, mitä tietoa siirtyy minne, mitä sääntöjä sovelletaan ja mitä tapahtuu, kun jokin epäonnistuu. Se on kirjoitettu niin, että oma tiimisi tai toinen kehittäjä voi ymmärtää ja ylläpitää sitä, ja päivitämme sen aina, kun integraatio muuttuu.

Kyllä. Integraatio, koodi ja kaikki data ovat sinun, ja näet täysin, miten se toimii. Tunnukset ja hosting ovat hallitsemillasi tileillä, joten et ole koskaan riippuvainen meistä integraation pyörittämisessä tai myöhemmissä muutoksissa.

Integraatiosuunnitelma kertoo, mitkä järjestelmät yhdistetään, mikä järjestelmä omistaa minkäkin tiedon, miten kentät yhdistetään ja mitä virhetilanteissa tapahtuu. Kaikki hyväksyvät sen ennen työn alkua, joten rakennusvaiheessa ei tule yllätyksiä ja valmis integraatio vastaa sitä, mitä liiketoiminta odottaa.

Yleensä ei. Integraatio voi toimia pilvessä, esimerkiksi Microsoft Azuressa tai AWS:ssä EU-alueella, ja me huolehdimme hostingista. Jos käytäntösi vaativat, että data pysyy omassa ympäristössäsi, integraatio voi toimia siellä.

Testaamme järjestelmiesi todellisilla esimerkeillä, mieluiten sandbox- tai testiympäristöissä, ja käymme läpi poikkeustapaukset ja virhetilanteet ennen kuin mitään ajetaan tuotannossa. Sinä tarkistat ja hyväksyt tulokset ennen käyttöönottoa, ja ensimmäisinä päivinä valvomme yleensä tavallista tarkemmin.

Kyllä. Rakennamme niin, että uusia järjestelmiä voidaan liittää tekemättä olemassa olevaa uudelleen ja että samat säännöt, lokitus ja virheenkäsittely koskevat jokaista tietovirtaa. Hyvin suunnitellussa ratkaisussa viidennen järjestelmän lisäämisen pitäisi olla nopeampaa ja edullisempaa kuin toisen.