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Neukundengewinnung · B2BNeukundengewinnung · B2B

Neukundengewinnung, die Ihre nächsten Kunden findet.

Systematische Neukundengewinnung lenkt Ihre Vertriebszeit auf Unternehmen, die wirklich passen. Wir finden die richtigen Firmen und Entscheider, prüfen Kontaktdaten und zeigen, warum sich ein Gespräch lohnt.

So wählen wir Kontakte aus
  • Klare Auswahlkriterien
  • Geprüfte Kontaktdaten
  • Bereit für Ihr CRM
N
NorthstarPriorisieren
A
Aurora StudioBeobachten
V
Valon RetailAusschließen
Zielgruppe im Beispiel
Von der Firmenliste zur VertriebsprioritätBeispiel · IT-Dienstleistungen
Zielgruppe im Beispiel
  • Dienstleister in Deutschland
  • 20–100 Mitarbeitende
  • Wachsende Organisation
UnternehmenUnsere Auswahl
Wählen Sie ein Unternehmen und sehen Sie, was den nächsten Schritt bestimmt. Eine Neueinstellung kann relevant sein, aber zuerst muss das Unternehmen zu Ihrem Angebot passen.
N

Northstar

Priorisieren
01
Eröffnet einen neuen Standort
Warum diese Entscheidung?

Passt bei Branche und Größe. Ein neuer Standort kann mehr Nutzer, Geräte und IT-Bedarf bedeuten. Vor der Ansprache den Ist-Zustand prüfen.

Relevante AnsprechrolleIT-Leitung / Leitung Operations
Nächster Schritt

Zuständigkeit bestätigen und fragen, wie der IT-Support am neuen Standort laufen soll.

A

Aurora Studio

Beobachten
02
Keine aktuelle Veränderung erkannt
Warum diese Entscheidung?

Das Unternehmen passt zur Zielgruppe, aber es gibt keinen aktuellen Grund, die Ansprache zu priorisieren. Bleibt für Recherche und Beobachtung auf der Liste.

Relevante AnsprechrolleLeitung Operations
Nächster Schritt

Aktuellen Dienstleister recherchieren und auf Expansion oder Neueinstellungen achten.

V

Valon Retail

Ausschließen
03
Sucht eine Filialleitung
Warum diese Entscheidung?

Das Einstellungssignal ist aktuell, aber das Unternehmen liegt außerhalb von Branche und Größe. Ein Ereignis allein macht ein Unternehmen nicht zum richtigen Kunden.

Relevante AnsprechrolleKein Kontakt recherchiert
Nächster Schritt

Aus dieser Kampagne ausschließen und Vertriebszeit auf passende Accounts lenken.

Illustratives Beispiel mit fiktiven Unternehmen. Die Auswahl zeigt eine Methode, keine Kundenergebnisse oder geprüfte Kaufabsicht.

Was ist Neukundengewinnung?Was ist Neukundengewinnung?

Neukundengewinnung beginnt vor dem ersten Anruf.

Prospecting heißt, potenzielle Kunden zu finden, zu recherchieren und zu priorisieren. Die Neukundengewinnung setzt sich mit Ansprache, Nachfassen und Qualifizierung fort. Wir schaffen die Grundlage, mit der Ihr Vertrieb die richtigen Unternehmen wählt und mit einer relevanten Frage einsteigt.

Die Liste ist nur der AnfangDie Liste ist nur der Anfang

Gute Neukundengewinnung beantwortet: wer, warum, warum jetzt

Firmennamen und E-Mail-Adressen reichen nicht. Der Vertrieb muss wissen, warum ein Unternehmen passt, wer das Problem verantwortet und warum der Zeitpunkt stimmt.

01
Dienstleister in Deutschland20–100 MitarbeitendeWachsende Organisation

Ein scharfes Idealkundenprofil

Wir übersetzen Ihre besten Kunden in konkrete Kriterien: Branche, Größe, Technologie, Region, Reifegrad und die teuren Probleme, die Sie lösen.

02
IT-Leitung / Leitung Operations
Relevante Ansprechrolle

Die richtige Ansprechperson

Wir erfassen sowohl die Person mit Budgetverantwortung als auch diejenigen, die das Problem spüren – so beginnt die Ansprache auf der richtigen Ebene.

03
Northstar
Eröffnet einen neuen Standort
Priorisieren

Ein Anlass für den Kontakt jetzt

Wir recherchieren Neueinstellungen, Expansion und Veränderungen, die Bedarf an Ihrem Angebot schaffen können. Jedes Ereignis wird am Kundenprofil gemessen, bevor ein Unternehmen Priorität erhält.

Illustratives Beispiel mit fiktiven Unternehmen. Die Auswahl zeigt eine Methode, keine Kundenergebnisse oder geprüfte Kaufabsicht.

Vom Markt zur priorisierten ListeVom Markt zur priorisierten Liste

Neukundengewinnung beginnt mit besserer Auswahl

Wir verbinden Strategie, Datenquellen und manuelle Recherche zu einer lebendigen Kontaktbasis, die Ihr Vertrieb tatsächlich nutzt.

  1. Schritt 101

    Beste Kunden analysieren

    Wir finden gemeinsame Merkmale, auslösende Probleme und die Rollen, die in gewonnenen Aufträgen entschieden haben.

  2. Schritt 202

    Markt erfassen

    Relevante Unternehmen werden aus Handelsregister und weiteren Quellen gesammelt und nach festen Kriterien, Ausschlüssen und Regionen gefiltert.

  3. Schritt 303

    Anreichern und prüfen

    Entscheider, Kontaktdaten, Technologie, Ereignisse und Signale werden geprüft, bevor etwas beim Vertrieb ankommt.

  4. Laufend04

    Priorisieren und lernen

    Wir passen Prioritäten an, wenn neue Ereignisse und Vertriebsfeedback eingehen. Antworten und gewonnene Aufträge schärfen die nächste Auswahl.

Das bekommen SieDas bekommen Sie

Recherche, mit der Ihr Vertrieb sofort arbeiten kann.

Sie erhalten eine priorisierte Firmenliste mit Ansprechrollen, Quellen und einem klaren Grund für den nächsten Schritt – geliefert in Ihr CRM oder Ihren bestehenden Ablauf.

01

ICP und Auswahlkriterien

Dokumentierte Anforderungen, Prioritäten und Ausschlüsse.

02

Unternehmen und Konzerne

Richtige Rechtseinheit, Markt, Größe und Konzernstruktur.

03

Entscheider

Rolle, Verantwortung, Profil und geprüfte Kontaktwege.

04

Kaufsignale

Aktuelle Ereignisse, die Priorität und Kontakt rechtfertigen.

05

Priorität und Segmente

Klare Stufen: wer zuerst angesprochen wird und mit welchem Aufhänger.

06

CRM-fertige Lieferung

Felder, Zuständigkeiten und Status passend zu Ihrem Ablauf.

Beispiel-Lieferung

Ein Account. Der volle Kontext.

N
NorthstarFür Recherche priorisiert
01Passt, weil
Dienstleister, 48 Mitarbeitende, Deutschland
02Aktuelles Ereignis
Neuer Standort → IT-Bedarf prüfen
03Ansprechrolle
IT-Leitung / Leitung Operations
04Quelle und Prüfung
Handelsregister + manuelle Prüfung
05Lieferformat
CRM-Felder oder strukturierte CSV

Fiktives Lieferbeispiel. Quellen, Prüfstatus und Kontaktdaten werden im echten Projekt dokumentiert.

Bereit für Ihr CRM
Wann passt Unterstützung bei der Neukundengewinnung?Wann passt Unterstützung bei der Neukundengewinnung?

Ideal, wenn der Markt groß, die passende Zielgruppe aber eng ist

Passt meist gut

  • Sie verkaufen B2B an identifizierbare Unternehmen
  • Ihr Vertrieb braucht bessere Accounts
  • Ihr Markt ändert sich, neue Signale entstehen
  • Sie wollen einen wiederholbaren Outbound-Prozess

Wann zuerst die Strategie kommt

  • Jedes Unternehmen gilt als potenzieller Kunde
  • Niemand kann erklären, warum Kunden kaufen
  • Daten werden einmal gekauft und nie gepflegt
  • Listengröße zählt mehr als Treffsicherheit
Mit fünf Wunschkunden startenMit fünf Wunschkunden starten

Von welchen fünf Kunden hätten Sie gern mehr?

Bringen Sie fünf Wunschkunden in ein kostenloses Gespräch mit. Wir sehen uns an, was sie verbindet und mit welchen Kriterien wir weitere wie sie finden würden.

Vom Kontakt zum GesprächVom Kontakt zum Gespräch

Leadgenerierung entdecken

Neukundengewinnung entscheidet, wen Sie ansprechen. Diese Kanäle und Prozesse bringen jeden Kontakt weiter.

Leadgenerierung

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Häufige FragenHäufige Fragen

Zur Neukundengewinnung

Klare Antworten zu Neukundenakquise, Datenqualität, DSGVO und Lieferung.

Neukundengewinnung umfasst alles, was nötig ist, um Unternehmen als neue Kunden zu gewinnen – beginnend mit dem Prospecting: potenzielle Kunden identifizieren und priorisieren, bevor der aktive Verkauf startet. Dazu gehören Zielkriterien, Marktanalyse, Auswahl von Unternehmen und Entscheidern, Kontaktdaten und Signale, wann ein Unternehmen besonders relevant ist. So verbringt Ihr Vertrieb seine Zeit mit Accounts, die tatsächlich kaufen können.

Prospecting ist vor allem Auswahl und Recherche: Welche Unternehmen und Personen haben Priorität? Neukundengewinnung ist breiter und umfasst auch Ansprache, Nachfassen, Qualifizierung und den nächsten Schritt. Gute Neukundengewinnung beginnt immer mit gutem Prospecting – die beste Botschaft scheitert, wenn sie die falsche Person erreicht.

Neukundengewinnung ist die systematische Arbeit, Unternehmen zu finden, anzusprechen und nachzufassen, die noch keine Kunden sind. Sie beginnt mit einem klaren Kundenprofil und einer priorisierten Zielliste, geht weiter mit persönlicher Ansprache im passenden und erlaubten Kanal – etwa LinkedIn oder E-Mail mit Einwilligung – und endet mit Qualifizierung und einem vereinbarten Gespräch. Den Unterschied machen meist Auswahl und Nachfassen, nicht die Zahl der Anrufe.

Kaltakquise heißt, dass Ihr Team den Erstkontakt zu potenziellen Kunden herstellt, statt auf Anfragen zu warten. In Deutschland gelten dafür klare Grenzen: Werbe-E-Mails brauchen nach § 7 Abs. 2 Nr. 2 UWG eine vorherige ausdrückliche Einwilligung, Werbeanrufe bei Unternehmen nach § 7 Abs. 2 Nr. 1 UWG zumindest eine mutmaßliche. Erlaubt und wirksam sind etwa LinkedIn-Ansprache, persönliche Kontakte auf Messen und Anrufe mit begründetem Anlass – auf Basis solider Recherche.

Wir kombinieren Handelsregisterdaten, berufliche Netzwerke wie LinkedIn, Unternehmenswebsites, Technologiedaten, Stellenanzeigen und, wo sinnvoll, kommerzielle Datenbanken. Keine Quelle ist vollständig oder ganz aktuell, deshalb prüfen wir kritische Felder wie Rolle, Firmenstatus und E-Mail-Adresse vor der Lieferung über mehrere Quellen.

In vier Schritten. Zuerst analysieren wir Ihre besten Kunden auf gemeinsame Merkmale und die Rollen, die entschieden haben. Dann erfassen wir den Markt und filtern relevante Unternehmen heraus. Anschließend prüfen wir Entscheider, Kontaktdaten und Kaufsignale. Zuletzt priorisieren wir die Accounts und aktualisieren das laufend anhand neuer Ereignisse und des Feedbacks Ihres Vertriebs.

Ein Idealkundenprofil (ICP) beschreibt die Unternehmen, die den größten Nutzen aus Ihrem Angebot ziehen und für Sie am profitabelsten sind. Es beruht auf konkreten Kriterien wie Branche, Größe, Standort, Technologie, Reifegrad und den Problemen, die sie Geld kosten. Ein scharfes ICP macht die Neukundengewinnung treffsicher und gibt Ihrem Vertrieb einen klaren Grund, Nein zu falschen Accounts zu sagen.

Kaufsignale sind Ereignisse, die auf einen aktuellen Bedarf hindeuten: Neueinstellungen, Expansion in neue Märkte, ein neuer Standort, ein Technologiewechsel oder neue Finanzierung. Auch Änderungen im Handelsregister, etwa neue Geschäftsführer, können helfen. Ein Signal allein reicht nicht, das Unternehmen muss auch zum Kundenprofil passen. Signale liefern aber einen natürlichen Anlass für den Kontakt, etwa im LinkedIn Outreach.

Firmendaten sind nicht immer personenbezogen, Kontaktdaten namentlicher Personen meist schon. Wir arbeiten mit klarem Zweck, Datenminimierung, dokumentierten Quellen und einer Interessenabwägung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und bearbeiten Widersprüche und Löschanfragen zügig. Die Ansprache selbst muss zusätzlich § 7 UWG einhalten. Ihr konkretes Vorgehen sollten Sie gesondert rechtlich prüfen lassen.

Rollen, Firmenstatus und Signale ändern sich schnell, vor allem bei Jobwechseln. In laufenden Projekten wird die Kontaktbasis fortlaufend aktualisiert und neu priorisiert, und Daten für eine Kampagne werden so nah wie möglich am Kontaktzeitpunkt geprüft. Das senkt Bounces und vergebliche Ansprachen.

Adresslisten von Datenanbietern können ein Ausgangspunkt sein, reichen allein aber selten. Sie enthalten oft veraltete Kontakte, falsche Rollen und Unternehmen, die formal zu den Filtern passen, aber nicht zu Ihrem Angebot. Der Wert entsteht, wenn die Liste gegen ein klares Kundenprofil gefiltert, etwa mit dem Handelsregister abgeglichen und mit Signalen angereichert wird. Ein Kauf ersetzt zudem keine Einwilligung für Werbe-E-Mails.

Nein. Die Lieferung muss im echten Vertrieb funktionieren, deshalb enthält sie Auswahllogik, Segmente, Entscheider, geprüfte Kontaktdaten, aktuelle Signale und Prioritäten. Sie kann direkt in Ihr CRM gehen oder mit unserem LinkedIn Outreach und unserer Terminvereinbarung kombiniert werden.

Intern funktioniert es, wenn Ihr Vertrieb Zeit, passende Tools und ein klares Kundenprofil hat. Oft frisst die Recherche aber Zeit, die in abschlussrelevante Gespräche gehören sollte. Auslagern passt, wenn Sie einen wiederholbaren Prozess wollen, einen neuen Markt erschließen oder Vertriebszeit freimachen müssen. Wir liefern die Recherche in Ihr CRM oder führen den Kontakt mit Terminvereinbarung weiter.

Das hängt davon ab, wie groß und komplex der Markt ist, wie viele Accounts und Rollen erfasst werden, wie tief die Recherche pro Account geht und ob das Projekt einmalig oder laufend ist. Eine kurze Liste sorgfältig geprüfter Entscheider wird anders kalkuliert als die Erfassung einer ganzen Branche. Bringen Sie fünf Wunschkunden ins Erstgespräch mit, danach senden wir Ihnen ein festes Angebot.

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