Página web gratis: qué incluye de verdad y cuándo te compensa pagar

Respuesta corta: sí, puedes tener una página web gratis. Wix, WordPress.com y Jimdo tienen planes gratuitos con los que creas y publicas una web sin pagar nada. Pero una página web gratis casi siempre significa una dirección en el dominio del proveedor, publicidad o marca del proveedor en tu web, pocas funciones y muchas horas de tu tiempo. Para un proyecto personal o para probar una idea, basta. Para una empresa que quiere conseguir clientes a través de la web, rara vez.

Tener web ya es lo normal entre las empresas españolas: el 84,5 % de las empresas de 10 o más empleados con conexión a Internet tiene sitio o página web, según el INE. Entre las microempresas de menos de 10 empleados la cifra baja al 37,0 % (INE). Si estás en ese segundo grupo y quieres empezar sin gastar, esta guía te explica qué obtienes realmente con una página web gratis y qué no.

¿Se puede crear una página web gratis?

Sí, por tres caminos principales:

• Un creador de webs con plan gratuito, como Wix o Jimdo. Eliges una plantilla, la rellenas con tu contenido y la publicas en el momento. Jimdo, por ejemplo, permite empezar con un plan Free y pasar a un plan superior cuando quieras (Jimdo).
• WordPress.com en su versión gratuita. La web se aloja en WordPress.com y no caduca, pero muestra anuncios de WordPress.com a tus visitantes (WordPress.com).
• WordPress como software de código abierto (WordPress.org). El programa no cuesta nada, pero para publicar la web necesitas un alojamiento (hosting) y un dominio, y eso sí se paga. Es la opción con más libertad y también la que más mantenimiento exige; lo explicamos en mantenimiento de WordPress.

Ojo con las ofertas que son gratis solo durante un tiempo. Una prueba de 14 o 30 días no es una página web gratis: es una suscripción que empieza a cobrarse al terminar el periodo. Lee siempre qué pasa con tu web cuando acaba la prueba.

Qué incluyen los planes gratuitos

Los planes gratuitos se diferencian en los detalles, pero comparten lo esencial: te dan el editor y el alojamiento, no tu propia identidad en Internet. No tienes dominio propio y tu web lleva la marca del proveedor.

Jimdo también tiene un plan Free. Cuando quieras más, puedes pasar a un plan de pago en cualquier momento y pagarlo al mes o de una vez por 12 o 24 meses (Jimdo). Antes de elegir, revisa en su web qué incluye el plan gratuito en cuanto a dirección, publicidad y número de páginas, porque estas condiciones cambian a menudo.

Para un proyecto personal no hay ningún problema. Para una empresa, justo el dominio y la publicidad ajena son lo que más pesa: una dirección como reformaslevante.wixsite.com transmite afición, no negocio. Si quieres comparar los planes de pago, lo hacemos en los mejores creadores de webs, y si dudas entre dos plataformas concretas, en Wix o WordPress y Jimdo o WordPress.

Plantillas web gratis: ventajas y límites

Casi todas las páginas web gratis parten de una plantilla web. Wix, Jimdo y WordPress ofrecen plantillas gratuitas, y para WordPress existen además miles de temas de terceros. Una buena plantilla te ahorra días de trabajo, pero conviene saber dónde están sus límites:

• Se parece a otras webs. La misma plantilla la usan miles de negocios. Las fotos y los textos propios son lo que te distingue.
• Está pensada para el contenido de ejemplo. Una plantilla diseñada para un restaurante con tres párrafos rara vez encaja con una asesoría que necesita una página por servicio.
• No siempre es rápida. Las plantillas con muchos efectos, vídeos y complementos pueden cargar despacio en el móvil. Compruébalo antes de decidirte.
• Te ata a la plataforma. Una plantilla de Wix no se puede llevar a WordPress. Si cambias de sistema, rehaces el diseño.

Elige la plantilla por su estructura (páginas de servicios, formulario de contacto, espacio para reseñas) y no solo por la foto de portada. Primero decide qué páginas necesitas y después busca una plantilla que las tenga.

Lo que acaba costando una web «gratis»

En cuanto la web es para un negocio, aparecen gastos. Esta es la lista habitual:

Fíjate en los precios de lanzamiento: calcula con la cuota normal de renovación, no con la del primer mes, y comprueba si el precio se muestra con o sin IVA (21 %). Si vas a vender online, las cuentas cambian bastante.

Aviso legal, privacidad y cookies también en una web gratis

Que la web sea gratuita no te libra de las obligaciones legales. Si tu web forma parte de una actividad económica, la LSSI-CE (Ley 34/2002) te obliga en su artículo 10 a ofrecer de forma permanente, fácil, directa y gratuita, entre otros datos, tu nombre o razón social, tu domicilio, tu correo electrónico, tus datos de inscripción en el Registro Mercantil si estás inscrito y tu NIF. Si mencionas precios, tienes que indicar claramente si incluyen impuestos y gastos de envío (BOE). Lo habitual es reunirlo en una página de aviso legal.

Si la web recoge datos personales, por ejemplo con un formulario de contacto, se aplica además el deber de informar del RGPD: quién trata los datos, para qué y qué derechos tiene la persona (EUR-Lex). Y para instalar cookies que no sean técnicas o estrictamente necesarias, como las de analítica o publicidad, necesitas el consentimiento previo del usuario (artículo 22.2 de la LSSI-CE) (BOE). La AEPD recuerda que aceptar y rechazar tienen que estar al mismo nivel, sin que sea más complicado rechazar las cookies que aceptarlas (AEPD).

Todo esto vale igual para una web gratis que para una de 5.000 €. Muchos planes gratuitos no permiten instalar un gestor de cookies propio, así que compruébalo antes de añadir herramientas de analítica.

¿Aparece una página web gratis en Google?

Puede indexarse y aparecer en los resultados, pero posicionar con ella para búsquedas con competencia es difícil. En los planes gratuitos sueles tener menos control sobre títulos, direcciones y velocidad, la dirección está en un dominio ajeno y el número de páginas o el espacio son limitados. Google recomienda, entre otras cosas, que cada página tenga un título único, claro y que describa su contenido, y que las URL contengan palabras útiles para los usuarios (Google Search Central). Para eso necesitas controlar tu web.

Si tu objetivo es que te encuentren clientes desde Google, empieza por entender qué es el SEO antes de elegir plataforma. Y si ya tienes web y no sabes si Google la ve, conecta Google Search Console, que también es gratis.

Cuándo basta una web gratuita y cuándo no

Una página web gratis basta cuando la web no tiene que traerte clientes:

• quieres probar una idea de negocio antes de invertir dinero
• llevas una asociación, un club deportivo o un proyecto personal
• necesitas una página sencilla para un evento puntual
• quieres enseñar un portfolio a personas a las que envías el enlace

No basta en estos casos:

• Quieres clientes desde Google. Necesitas control total sobre títulos, URL, velocidad y contenido.
• La confianza importa. Una clínica, una asesoría o una empresa de reformas con una dirección ajena pierde credibilidad frente a la competencia.
• Quieres vender o cobrar. Pagos con tarjeta, Bizum o PayPal casi siempre requieren un plan de pago.
• La web tiene que conectarse con otros sistemas, como tu CRM, tu agenda de citas o tu programa de facturación.
• Quieres poder mudarte más adelante. Salir de un creador de webs cerrado suele obligar a rehacer la web. Antes de elegir, comprueba si puedes exportar tus textos e imágenes.

Cómo crear tu página web gratis paso a paso

Si decides empezar gratis, hazlo de forma que no tengas que tirarlo todo cuando crezcas:

1. Define el objetivo. ¿Quieres llamadas, solicitudes de presupuesto o reservas? Cada página debe empujar hacia eso.
2. Escribe los textos antes de elegir plantilla. Una página por servicio, con las palabras que usan tus clientes. Una peluquería de Malasaña escribirá «corte de pelo en Malasaña», no «soluciones capilares».
3. Elige plataforma pensando en el futuro. ¿Podrás conectar tu dominio? ¿Quedará el dominio a tu nombre? ¿Podrás exportar el contenido?
4. Añade el aviso legal y la información de privacidad si la web es de tu negocio, y no instales cookies de analítica sin un banner de consentimiento.
5. Rellena títulos y descripciones de cada página y verifica la web en Google Search Console para ver si aparece en las búsquedas.

Imagina el caso de Marta Gómez, que abre un pequeño estudio de fisioterapia en Valencia. Empezar con un plan gratuito para tener algo que enseñar mientras prepara la apertura es razonable. En cuanto quiera captar pacientes por Google, le compensará pasar a su propio dominio y a una web con una página por tratamiento.

La alternativa gratuita que muchos olvidan

¿Tienes clientes locales y quieres que te encuentren rápido? Empieza por el Perfil de Empresa de Google. Crearlo y aparecer en Google no tiene ningún coste, y tu ficha se muestra en la Búsqueda de Google y en Maps (Google). Puede traerte llamadas y solicitudes de cómo llegar antes incluso de tener web. Te explicamos cómo configurarlo en nuestra guía del Perfil de Empresa en Google.

Y si estás valorando hacerlo tú o encargarlo: hacerlo tú suele tener sentido al principio. Encargarlo compensa cuando la web tiene que traer clientes o cuando tu tiempo vale más dedicado a tu negocio.