L'agence SEA qui suit chaque euro investi

Un examen de vos comptes publicitaires où nous vous montrons où l'argent est gaspillé, ce qui fonctionne et ce que nous ferions dans les 30 premiers jours. Vous nous donnez un accès en lecture seule, nous vérifions le suivi, les mots-clés, les audiences, les annonces, les budgets et les pages de destination, puis nous vous présentons une liste priorisée lors d'un rendez-vous de 30 minutes. La liste vous appartient, que nous travaillions ensemble ou non.

L'IA nous aide à analyser les comptes, à repérer des tendances et à produire plus de variantes d'annonces à tester qu'une équipe ne pourrait en écrire à la main. Des humains écrivent les messages clés, choisissent ce qui est testé et décident où va le budget. Nous utilisons l'automatisation des plateformes, comme les enchères intelligentes, quand le suivi est assez fiable pour l'alimenter, mais rien ne tourne en pilote automatique sans que quelqu'un vérifie.

Des humains, avec l'IA comme partenaire de réflexion. Nous partons de ce qui compte vraiment pour vos clients, à partir des avis, des échanges commerciaux et des termes de recherche, et nous écrivons plusieurs angles différents. Les résultats décident ensuite quels angles reçoivent plus de budget. Vous validez les nouveaux messages avant leur mise en ligne : rien n'apparaît sous votre nom sans que vous l'ayez vu.

Sur les ventes, les demandes, les contrats et le coût par client, pas sur les clics et les impressions. Nous configurons le suivi dans Google Analytics 4 et dans chaque plateforme publicitaire, et le relions à votre CRM quand la vente intervient plus tard, par exemple quand un lead devient un contrat signé quelques semaines après. Les clics et le taux de clic restent utiles, mais uniquement pour diagnostiquer des problèmes.

À vous. Nous travaillons dans des comptes enregistrés au nom de votre entreprise, avec vos propres moyens de paiement, et vous gardez l'accès administrateur en permanence. Toutes les données, l'historique, les audiences et les campagnes restent donc chez vous si vous arrêtez un jour de travailler avec nous. Méfiez-vous d'une agence qui fait tourner vos annonces dans un compte qui lui appartient.

Oui. Nous commençons par une radiographie de vos comptes actuels, gardons ce qui fonctionne et reconstruisons ce qui ne fonctionne pas. L'historique du compte, les données de conversion et les audiences ont de la valeur, donc nous repartons rarement de zéro. Si vous quittez une autre agence, nous vous aidons à vérifier que vous avez un accès administrateur à tout avant la passation.

Un rendez-vous de lancement sur vos objectifs, vos clients et vos marges, l'accès à vos comptes publicitaires et à vos outils d'analyse, et une personne qui peut répondre aux questions et valider les nouveaux messages. Si vous avez des photos, des vidéos ou des témoignages clients, nous les utilisons ; sinon, nous pouvons produire du contenu. Après le premier mois, la plupart des clients passent environ une heure par mois avec nous pour le point mensuel.

Cela dépend du budget. Chaque test a besoin d'assez d'impressions et de conversions pour donner une réponse fiable : avec un budget plus petit, nous testons moins de variantes à la fois. Nous changeons un seul élément par test, comme le message, l'image ou l'offre, pour savoir ce qui a fait la différence. Les comptes plus importants peuvent mener plusieurs tests en parallèle sur différentes campagnes.

Vous avez accès à un rapport en direct mis à jour en continu, et une fois par mois nous passons les résultats en revue avec vous : ce qui a été testé, ce que cela a donné et la suite. Si quelque chose d'important change entre-temps, comme une hausse soudaine des coûts ou un problème de suivi, nous vous contactons tout de suite sans attendre le point mensuel.

Cela dépend de votre marché, de votre canal et de ce que vaut un client pour vous. Un premier test peut tourner avec un budget mensuel modeste, mais pour obtenir des chiffres fiables, il faut assez de dépenses pour un flux régulier de conversions chaque semaine. Nous partons de vos marges et du coût par clic de votre marché, et proposons un niveau de départ dès le premier rendez-vous.

Nous facturons un forfait mensuel fixe pour la stratégie, la gestion et le reporting. Votre budget publicitaire est payé directement à Google, Meta, LinkedIn et aux autres plateformes, avec votre propre carte ou sur facture : nous ne gagnons donc pas plus quand vous dépensez plus. Notre conseil reste ainsi honnête : s'il vaut mieux couper une campagne, nous vous le disons.

Les annonces search peuvent générer des demandes quelques jours après leur mise en ligne. Les canaux sociaux demandent généralement quelques semaines de tests avant de savoir quels messages fonctionnent. Les enchères intelligentes ont aussi besoin d'une période d'apprentissage avec assez de données de conversion. La plupart des comptes vont nettement mieux en deux à trois mois, et nous vous montrons la tendance chaque mois pour que vous jugiez par vous-même.

Non. Nous travaillons au mois, sans engagement. Si les résultats ne sont pas là, vous ne devez pas être lié. En pratique, le premier mois est consacré au suivi, à la structure et aux premiers tests ; nous conseillons donc de juger le travail après deux ou trois mois, mais la décision vous appartient toujours.

Le ROAS (return on ad spend) correspond au chiffre d'affaires généré par vos annonces divisé par ce que vous y avez dépensé. Un ROAS de 4 signifie 4 € de chiffre d'affaires pour 1 € de dépense publicitaire. Un bon ROAS dépend entièrement de vos marges : un service à forte marge peut être rentable avec un ROAS bas, alors qu'une boutique à faible marge a besoin d'un ROAS élevé. Nous préférons calculer le bénéfice par client plutôt que de courir après un chiffre générique.

Nous commençons là où la demande existe déjà, généralement la recherche Google, et réservons une part plus petite pour tester les social ads. Chaque mois, nous déplaçons l'argent vers ce qui donne le coût par client le plus bas, au niveau de qualité dont vous avez besoin. La répartition n'est jamais figée : elle suit les résultats, la saisonnalité et ce que chaque canal peut absorber avant que les coûts ne montent.

Cela dépend du canal et de l'objectif. Les annonces search sont généralement facturées au clic (CPC), tandis que les campagnes social et vidéo le sont souvent aux mille impressions (CPM). Certaines plateformes proposent aussi un paiement au lead ou à la vue. Nous choisissons le modèle adapté à l'objectif de la campagne, et jugeons tout au final sur le coût par client.

Oui. En France, l'article 82 de la loi Informatique et Libertés et les lignes directrices de la CNIL imposent un consentement préalable pour les cookies publicitaires, et refuser doit être aussi simple qu'accepter. Nous mettons en place le mode Consentement de Google et des événements côté serveur quand c'est pertinent, pour respecter le choix des visiteurs tout en obtenant une image aussi complète que possible de ce que rapportent vos annonces.

Nous ne collectons que ce qui est nécessaire, respectons le consentement donné par les visiteurs et utilisons les méthodes respectueuses de la vie privée proposées par les plateformes pour rapprocher les clients, comme les données hachées. Si vous importez des listes clients pour créer des audiences, nous vérifions que vous disposez d'une base légale et que votre politique de confidentialité le couvre. Vous restez responsable de traitement, et nous travaillons dans le cadre de vos règles.

Oui. Notre équipe est basée à Stockholm et Malmö et travaille avec des clients dans les pays nordiques et à l'international, y compris en français. Nous adaptons les messages, les canaux et le ciblage à chaque marché au lieu de traduire une seule annonce. Si vous vendez dans plusieurs pays, nous structurons les comptes pour que chaque marché ait son propre budget, sa stratégie d'enchères et son reporting, et vous voyez quel pays apporte les meilleurs clients.