Stap één: bedrijfspersona en buyer persona
Voordat er ook maar één e-mail werd geschreven, legden we twee dingen vast. De bedrijfspersona beschrijft welke bedrijven Rincon Law op dit moment het meest waarschijnlijk nodig hebben: hun omvang, hun branche en de situaties die een behoefte aan visa creëren. De buyer persona beschrijft de mensen binnen die bedrijven die de beslissing echt nemen, waarvoor ze verantwoordelijk zijn en waar ze 's nachts wakker van liggen.
Samen bepalen ze al het andere: wie op de lijst komt, welke invalshoek we kiezen en wat de eerste zin van elke e-mail zegt.






