Online adverteren waarbij je elke euro terugziet

Een doorlichting van je advertentieaccounts waarin we laten zien waar geld verloren gaat, wat werkt en wat we in de eerste 30 dagen zouden doen. Je geeft ons leestoegang, wij controleren tracking, zoekwoorden, doelgroepen, advertenties, budgetten en landingspagina’s, en daarna bespreken we een geprioriteerde lijst in een gesprek van 30 minuten. De lijst is van jou, of we nu gaan samenwerken of niet.

AI helpt ons accounts te analyseren, patronen te herkennen en meer advertentievarianten te maken om te testen dan een team met de hand kan schrijven. Mensen schrijven de kernboodschappen, kiezen wat we testen en beslissen waar het budget naartoe gaat. We gebruiken de automatisering van de platforms zelf, zoals Smart Bidding, als de tracking goed genoeg is om die te voeden, maar niets draait op de automatische piloot zonder dat iemand het controleert.

Mensen, met AI als sparringpartner. We vertrekken vanuit wat je klanten echt belangrijk vinden, op basis van reviews, verkoopgesprekken en zoektermen, en schrijven verschillende invalshoeken. De resultaten bepalen daarna welke invalshoeken meer budget krijgen. Jij keurt nieuwe boodschappen goed voordat ze live gaan, dus er verschijnt niets onder jouw naam wat je niet hebt gezien.

Op aankopen, aanvragen, deals en kosten per klant, niet op klikken en vertoningen. We zetten tracking op in Google Analytics 4 en in elk advertentieplatform, en koppelen die aan je CRM als de verkoop later plaatsvindt, bijvoorbeeld wanneer een lead weken later een getekend contract wordt. Klikken en klikratio blijven nuttig, maar alleen om problemen op te sporen.

Van jou. We werken in accounts die op naam van je bedrijf staan, met je eigen betaalgegevens, en je houdt altijd beheerderstoegang. Alle data, historie, doelgroepen en campagnes blijven dus bij jou als je ooit stopt met ons. Wees voorzichtig met een bureau dat je advertenties draait in een account dat van het bureau zelf is.

Ja. We beginnen met een advertentiescan van je bestaande accounts, houden wat werkt en bouwen om wat niet werkt. Accounthistorie, conversiedata en doelgroepen zijn waardevol, dus we beginnen zelden vanaf nul. Stap je over van een ander bureau, dan helpen we je ervoor te zorgen dat je vóór de overdracht overal beheerderstoegang hebt.

Een kick-off over doelen, klanten en marges, toegang tot je advertentieaccounts en analytics, en iemand die vragen kan beantwoorden en nieuwe boodschappen goedkeurt. Heb je foto’s, video’s of klantverhalen, dan gebruiken we die; zo niet, dan kunnen we materiaal maken. Na de eerste maand besteden de meeste klanten ongeveer een uur per maand met ons aan de evaluatie.

Dat hangt af van het budget. Elke test heeft genoeg vertoningen en conversies nodig voor een betrouwbaar antwoord, dus met een kleiner budget testen we minder varianten tegelijk. We veranderen per test één ding, zoals de boodschap, de afbeelding of het aanbod, zodat we weten wat het verschil maakte. Grotere accounts kunnen meerdere tests naast elkaar draaien in verschillende campagnes.

Je krijgt toegang tot een live rapport dat continu wordt bijgewerkt, en één keer per maand lopen we de resultaten samen door: wat er is getest, wat het opleverde en wat de volgende stap is. Verandert er tussendoor iets belangrijks, zoals een kostensprong of een trackingprobleem, dan nemen we meteen contact op in plaats van te wachten op het maandgesprek.

Dat hangt af van je markt, je kanaal en wat een klant je waard is. Een eerste test kan draaien op een bescheiden maandbudget, maar voor betrouwbare cijfers heb je genoeg budget nodig voor een vaste stroom conversies per week. We rekenen terug vanuit je marges en de klikprijzen in je markt en stellen in het eerste gesprek een startniveau voor.

Wij rekenen een vast maandbedrag voor strategie, beheer en rapportage. Je advertentiebudget betaal je rechtstreeks aan Google, Meta, LinkedIn en de andere platforms, met je eigen creditcard of op factuur, dus wij verdienen niet meer als jij meer uitgeeft. Zo blijft ons advies eerlijk: als het beter is om een campagne te stoppen, zeggen we dat.

Zoekadvertenties kunnen binnen een paar dagen na de start aanvragen opleveren. Social kanalen hebben meestal een paar weken testen nodig voordat we weten welke boodschappen werken. Smart Bidding heeft daarnaast een leerperiode met genoeg conversiedata nodig. De meeste accounts zijn binnen de eerste twee à drie maanden duidelijk beter, en we laten je elke maand de trend zien zodat je zelf kunt oordelen.

Nee. We werken op maandbasis. Als de resultaten er niet zijn, hoor je niet vast te zitten. In de praktijk gaat de eerste maand op aan tracking, structuur en de eerste tests, dus we raden aan het werk na twee à drie maanden te beoordelen, maar de beslissing ligt altijd bij jou.

ROAS (return on ad spend) is de omzet uit je advertenties gedeeld door wat je eraan hebt uitgegeven. Een ROAS van 4 betekent € 4 omzet voor elke € 1 advertentiebudget. Wat goed is, hangt helemaal af van je marges: een dienst met een hoge marge kan winstgevend zijn bij een lage ROAS, terwijl een webshop met lage marges een hoge nodig heeft. We rekenen liever met de winst per klant dan dat we een algemeen getal najagen.

We beginnen waar al vraag is, meestal in Google Zoeken, en houden een kleiner deel apart om social advertising te testen. Elke maand verschuiven we geld naar wat de laagste kosten per klant oplevert in de kwaliteit die je nodig hebt. De verdeling ligt nooit vast; die volgt de resultaten, het seizoen en hoeveel elk kanaal aankan voordat de kosten stijgen.

Dat hangt af van het kanaal en het doel. Zoekadvertenties worden meestal per klik afgerekend, social- en videocampagnes vaak per duizend vertoningen (CPM). Sommige platforms bieden ook betaling per lead of per weergave. We kiezen het model dat past bij wat de campagne moet bereiken, en beoordelen uiteindelijk alles op kosten per klant.

Ja. In Nederland is volgens artikel 11.7a van de Telecommunicatiewet toestemming nodig voor tracking- en advertentiecookies; alleen functionele cookies en analytische cookies met weinig gevolgen voor de privacy zijn uitgezonderd. We zetten Google Consent Mode en server-side events op waar dat past, zodat je de keuze van bezoekers respecteert en toch een zo compleet mogelijk beeld krijgt van wat je advertenties opleveren.

We verzamelen alleen wat nodig is, volgen de toestemming die bezoekers geven en gebruiken de privacyvriendelijke methoden van de platforms om klanten te matchen, zoals gehashte data. Upload je klantlijsten voor doelgroepen, dan checken we of je daar een rechtsgrond voor hebt en of je privacyverklaring het dekt. Jij blijft verwerkingsverantwoordelijke, en wij werken binnen jouw beleid.

Ja. Ons team zit in Stockholm en Malmö en werkt met klanten in de Noordse landen en internationaal. We passen boodschappen, kanalen en targeting aan elke markt aan in plaats van één advertentie te vertalen. Verkoop je in meerdere landen, dan richten we de accounts zo in dat elke markt een eigen budget, biedstrategie en rapportage heeft, en zie je welk land de beste klanten oplevert.