Onlineshop erstellen: Kosten für Aufbau, Shopsystem und laufenden Betrieb

Kurz gesagt: Wer einen Onlineshop erstellen will, zahlt laufend mindestens für Shopsystem oder Hosting, Domain und Zahlungsgebühren. Ein einfacher Shop auf Shopify kostet ab 19 € im Monat bei jährlicher Zahlung, die Shopware Community Edition ist kostenlos, braucht aber eigenes Hosting. Lassen Sie den Shop von einer Agentur aufbauen, kommt eine einmalige Summe hinzu, die vor allem von Design, Sortiment und Schnittstellen abhängt. Mit wachsendem Umsatz werden die Zahlungsgebühren meist zum größten laufenden Posten.

Der Markt ist groß: Der Onlinehandel mit Waren erzielte in Deutschland 2025 laut Branchenverband bevh einen Bruttoumsatz von 83,1 Milliarden Euro (bevh). Damit sich Ihr Anteil daran lohnt, sollten Sie die Kosten kennen, bevor Sie anfangen.

Einmalige Kosten: den Onlineshop erstellen lassen oder selbst bauen

Die Einmalkosten schwanken am stärksten, denn sie hängen davon ab, wer den Shop baut und wie viel angepasst werden muss.

Was den Preis nach oben treibt, sind eigenes Design, die Zahl der Produkte, die eingepflegt werden müssen, der Umzug aus einem alten Shop mit Weiterleitungen und Schnittstellen zu ERP, Lager oder DATEV. Lassen Sie sich deshalb immer einen Festpreis für einen klar beschriebenen Umfang geben. Welche Faktoren den Preis einer Website bestimmen, haben wir unter Website-Kosten zusammengefasst.

Das Shopsystem

Das Shopsystem ist der feste Monatsposten. Je nach Lösung reicht er von null bis zu mehreren Tausend Euro.

Shopify

Shopify kostet im Plan Basic 19 €, in Grow 49 € und in Advanced 299 € pro Monat bei jährlicher Zahlung, bei monatlicher Zahlung 25, 65 und 399 € (Shopify). Shopify Plus beginnt bei 2.300 € im Monat. Hosting, Sicherheit und Updates sind enthalten. Nutzen Sie einen anderen Zahlungsanbieter als Shopify Payments, berechnet Shopify zusätzlich 2 % (Basic), 1 % (Grow) oder 0,6 % (Advanced) pro Verkauf.

Shopware

Shopware stammt von der shopware AG aus Schöppingen im Münsterland (Shopware). Die Community Edition ist Open Source unter MIT-Lizenz und kostenlos, läuft aber nicht in der Shopware Cloud: Hosting, Einrichtung und Wartung liegen bei Ihnen oder Ihrer Agentur. Die kostenpflichtigen Pläne beginnen bei 600 € (Rise) und 2.400 € (Evolve) im Monat zzgl. MwSt., Beyond wird individuell bepreist. Shopware richtet die Preise nach dem Bruttowarenwert (GMV) und weiteren Faktoren aus (Shopware).

WooCommerce

WooCommerce ist eine kostenlose Erweiterung für WordPress. Sie zahlen stattdessen für ein Hosting-Paket, Theme und Erweiterungen und sind selbst für Updates und Sicherheit verantwortlich.

Welches System zu Ihnen passt, hängt nicht nur vom Preis ab. Den direkten Vergleich der beiden meistdiskutierten Systeme lesen Sie in Shopware oder Shopify?

Zahlungsarten und ihre Gebühren

Zahlungsgebühren fallen bei jedem Kauf an und wachsen deshalb mit dem Umsatz. Typische Zahlungsarten in deutschen Shops sind PayPal, Karte, Lastschrift sowie Rechnung oder Ratenkauf, etwa über Klarna. Beispiele für veröffentlichte Preise:

Premium-Karten aus dem EWR kosten bei Stripe 2,8 % plus 0,25 €, Karten von außerhalb des EWR und Großbritanniens 3,15 % plus 0,25 €, bei Währungsumrechnung kommen 2 % hinzu. Shopify Payments ist in Deutschland verfügbar, die Kartengebühren hängen aber vom Shopify-Plan ab und stehen nicht auf der Preisseite.

Rechenbeispiel: Ein Shop setzt 10.000 € im Monat um, bei einem durchschnittlichen Warenkorb von 50 €. Das sind 200 Bestellungen. Laufen alle über Standardkarten bei Stripe, kostet das 150 € Prozentgebühr plus 50 € Festgebühr, also 200 € im Monat. Laufen alle über PayPal, sind es 299 € plus 78 €, also 377 €. Der Zahlungsmix entscheidet also mit über Ihre Marge.

Domain, Theme, Apps und Buchhaltung

Die kleinen Posten wirken einzeln harmlos, können zusammen aber mehr kosten als das Shopsystem.

• Domain. Eine .de-Domain kostet bei IONOS im ersten Jahr 0,08 € im Monat statt regulär 1,30 € (IONOS). Achten Sie bei jedem Anbieter auf den Preis nach dem Aktionszeitraum.
• Theme. Shopify bietet kostenlose und kostenpflichtige Themes an (Shopify Theme Store). Ein gekauftes Shopify-Theme ist eine Einmalzahlung, viele WordPress-Themes laufen dagegen als Jahresabo.
• Apps und Erweiterungen. Bewertungen, Versand, Newsletter oder Abos sind oft eigene Apps mit eigenem Monatspreis. Planen Sie sie von Anfang an ein.
• Buchhaltung. Die meisten Steuerberater arbeiten mit DATEV. Für Shopify gibt es Apps wie „Export für DATEV“, die Bestellungen und Erstattungen als DATEV-Buchungsstapel ausgeben (Shopify App Store). Für Shopware 6 kostet etwa die Erweiterung „Export for DATEV“ der IWV Digitalagentur 129 € im Monat oder 1.199 € im Jahr (Shopware Store). Haben Sie besondere Anforderungen, etwa mehrere Lager, kann eine eigene Systemintegration günstiger sein als mehrere Apps.

Rechtliche Pflichten, die Geld kosten

Ein deutscher Onlineshop muss einige gesetzliche Vorgaben erfüllen. Sie kosten selten viel, aber fehlerhafte Umsetzungen können teuer werden, etwa durch Abmahnungen.

• Impressum. Geschäftsmäßige digitale Dienste brauchen nach § 5 Digitale-Dienste-Gesetz leicht erkennbare Anbieterangaben (§ 5 DDG).
• Widerrufsrecht. Verbraucher können Fernabsatzverträge in der Regel innerhalb von 14 Tagen widerrufen (§ 355 BGB). Retouren kosten also Geld und gehören in die Kalkulation.
• Bestellbutton. Der Button zum Abschluss der Bestellung muss mit „zahlungspflichtig bestellen“ oder einer entsprechend eindeutigen Formulierung beschriftet sein (§ 312j BGB).
• Barrierefreiheit. Seit dem 28. Juni 2025 gilt das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz auch für den Onlinehandel mit Verbrauchern. Ausgenommen sind Kleinstunternehmen mit weniger als zehn Beschäftigten und höchstens 2 Millionen Euro Jahresumsatz oder Bilanzsumme, die Dienstleistungen erbringen (§ 3 BFSG, § 2 BFSG).
• Verpackungen. Wer verpackte Ware an private Endkunden verschickt, muss sich in der Regel im Verpackungsregister LUCID registrieren und seine Verpackungen bei einem dualen System lizenzieren (Zentrale Stelle Verpackungsregister). Die Lizenzgebühren hängen von der Menge ab.

Drei Beispielbudgets

Die Beispiele sind vereinfacht und beruhen auf den Preisen oben. Mehrwertsteuer, Versand und Marketing kommen hinzu.

Kosten, die oft vergessen werden

Selten sprengt das Shopsystem das Budget. Meist ist es alles drumherum.

• Produktfotos und Texte. Gute Bilder und eigene Produkttexte verkaufen, kosten aber Zeit oder Geld.
• Rechtstexte. AGB, Widerrufsbelehrung und Datenschutzerklärung nach DSGVO sollten von Fachleuten stammen und aktuell gehalten werden.
• Wartung. Updates, Sicherheit und Fehlerbehebung, vor allem bei selbst gehostetem Shopware oder WooCommerce.
• Marketing. Ein Shop ohne Besucher verkauft nichts. Planen Sie Budget für Onlineshop-SEO und Anzeigen ein und behalten Sie den ROAS im Blick.
• Conversion. Wie viele Besucher kaufen, entscheidet darüber, ob sich Ihre Kosten rechnen. Mehr dazu in Was ist eine gute Conversion Rate?
• Versand und Retouren. Versandverträge und Retourenabwicklung beeinflussen die Marge genauso stark wie das Shopsystem.