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LinkedIn outreach · Social sellingLinkedIn outreach · Social selling

LinkedIn outreach e social selling que abrem portas.

LinkedIn outreach para empresas B2B que querem chegar a decisores concretos. Combinamos social selling, um perfil mais claro e mensagens personalizadas que fazem avançar conversas qualificadas.

Ver um exemplo
  • Contactos escolhidos à mão
  • Escrito por pessoas
  • O seu perfil, a sua rede
Da primeira impressão à conversa seguinte
O decisor certo
Inês CostaDiretora comercial · NorthstarLisboa · Ligação de 2.º grau

12 ligações em comum

Um motivo para contactarNovo escritório no Porto · nova equipa comercial
Relevante para a sua oferta
Encontrar o encaixe01

A Northstar está a criar uma equipa comercial no Porto.

Encaixe com o público: B2B · expansão · vendas
Criar familiaridade02

Que bom ver a expansão para o Porto, Inês. Vão começar por um setor ou testar alguns segmentos?

Exemplo de comentário numa publicação pública
Iniciar uma conversa03

Olá, Inês! Vi a sua publicação sobre a abertura no Porto. Como está a correr a procura dos primeiros clientes por lá? Tenho algumas ideias sobre com que contas começar. Quer que as partilhe?

Inês: Sim, por favor, envie-mas.
Fazer avançar04

Próxima conversa: seleção de contas para o arranque no Porto

Contacto · necessidade · conversa · responsável comercial
Comece pela pessoa. E por um motivo real.

O cargo certo, a empresa certa e uma mudança recente. Há um motivo concreto para falar antes de enviar uma única mensagem.

Torne o seu nome familiar.

Um contributo bem pensado na discussão certa dá ao destinatário um motivo para ver o seu perfil. Afinamo-lo para que fique claro quem ajuda.

Uma pergunta fácil de responder.

Depois de aceite a ligação, falamos da situação do destinatário. Um tema claro e um pedido pequeno tornam a conversa fácil de continuar.

Dê às vendas mais do que um nome.

Quando há interesse, a pessoa certa da sua equipa recebe todo o contexto: a necessidade, a conversa e o passo seguinte acordado. A reunião é marcada quando ambas as partes veem um motivo.

Exemplo ilustrativo. As pessoas, as empresas e as conversas são fictícias.

Mais de 110 empresas confiam em nós para crescer online.

  • Mercer Consulting, Co.
  • Mercer Consulting, Co.
Colegas a discutir o trabalho em frente a um portátil
O seu perfil, a sua rede
Interagiu com a sua publicação
O seu conhecimento. A sua voz. Relações sobre as quais a sua equipa pode construir.
Social selling no LinkedInSocial selling no LinkedIn

A sua próxima conversa começa antes da primeira mensagem.

Os compradores olham para o seu perfil antes de responderem. Ajudamos a tornar essa primeira impressão clara e o contacto relevante, desde a forma como apresenta a sua oferta até à forma como interage no feed deles.

Um perfil que deixa claro o valor

O seu título, a sua apresentação e as provas relevantes mostram quem ajuda e porque vale a pena dedicar-lhe tempo.

Interação com algo a dizer

Procuramos discussões em que a sua experiência acrescente valor. Os comentários e os pedidos de ligação baseiam-se em contexto real.

Controlo sobre a sua voz

É a sua empresa que aprova a direção e as mensagens. Ajudamos com a pesquisa, os rascunhos e o follow-up, com responsabilidades claras em cada passo.

Primeiro social. Depois, a venda.Primeiro social. Depois, a venda.

Social selling no LinkedIn que ganha confiança antes de pedir tempo

O LinkedIn dá-lhe muito mais contexto do que uma caixa de entrada. Usamo-lo para tornar o primeiro contacto mais caloroso, o momento mais oportuno e a conversa mais relevante.

01
Inês CostaDiretora comercial · NorthstarO seu perfil, a sua rede

Um perfil a que apetece responder

Afinamos o seu título, a secção “Acerca de” e as provas de credibilidade, para que os destinatários percebam quem ajuda antes de aceitarem o pedido de ligação.

02
Interagiu com a sua publicação

Que bom ver a expansão para o Porto, Inês. Vão começar por um setor ou testar alguns segmentos?

Visibilidade antes da mensagem

Comentários relevantes e visitas ao perfil tornam o seu nome familiar. Quando a mensagem chega, parece o passo seguinte natural e não uma interrupção.

03

Olá, Inês! Vi a sua publicação sobre a abertura no Porto. Como está a correr a procura dos primeiros clientes por lá? Tenho algumas ideias sobre com que contas começar. Quer que as partilhe?

Sim, por favor, envie-mas.

Uma conversa, não um pitch

Começamos com uma observação ou pergunta fácil de responder. A sua solução só entra quando há interesse real.

Exemplo ilustrativo. As pessoas, as empresas e as conversas são fictícias.

Do contacto à relaçãoDo contacto à relação

Como arranca a sua campanha LinkedIn

Começamos pela sua oferta e pelos seus melhores clientes, testamos um público bem definido, aprendemos com as respostas e afinamos a abordagem consigo.

  1. Semana 101

    Público e sinais de compra

    Definimos as empresas, os cargos e os gatilhos certos, desde contratações e expansão até novos sistemas e novas rondas de financiamento.

  2. Semana 102

    Perfil e credibilidade

    Tornamos o seu perfil claro para o seu público e preparamos as mensagens para aprovar antes do lançamento.

  3. Semana 203

    Ligação e conversa

    Estabelecemos ligações, interagimos onde faz sentido e escrevemos mensagens baseadas em contexto real.

  4. Contínuo04

    Follow-up e reunião

    Fazemos follow-up sem insistir demais, registamos as respostas e passamos os contactos interessados à pessoa certa da sua equipa.

O que recebeO que recebe

Tudo o que transforma o LinkedIn numa verdadeira fonte de leads

Fazemos o trabalho de base, acompanhamos cada contacto e damos seguimento ao que faz avançar os negócios. A sua equipa comercial fica com uma abordagem clara que pode continuar a usar.

Novo escritório no Porto · nova equipa comercial
Diretora comercial · Northstar
Lisboa · Ligação de 2.º grau
01

ICP e listas de contactos

Contas priorizadas, decisores e sinais de compra claros.

Inês CostaDiretora comercial · NorthstarO seu perfil, a sua rede
02

Otimização do perfil

Título, secção “Acerca de”, oferta e provas que geram confiança.

  1. 01Encontrar o encaixe
  2. 02Criar familiaridade
  3. 03Iniciar uma conversa
03

Sequências de ligação

Visitas ao perfil, pedidos de ligação e mensagens ao ritmo certo.

Interagiu com a sua publicação

04

Aquecimento social

Interação relevante que torna o seu nome familiar antes do primeiro pedido.

Sim, por favor, envie-mas.
Fazer avançar
05

Respostas e passagem

Interesse, objeções e reuniões geridos com contexto claro.

Acompanhe a relação
06

Medição e aprendizagem

Acompanhamos ligações aceites, respostas positivas, reuniões e pipeline.

Exemplo ilustrativo. As pessoas, as empresas e as conversas são fictícias.

Quando faz sentido o LinkedIn outreach?Quando faz sentido o LinkedIn outreach?

Ideal quando a relação e a confiança decidem o negócio

Normalmente encaixa bem

  • Os seus compradores estão ativos no LinkedIn
  • Vende B2B com um ciclo de compra mais longo
  • A credibilidade pessoal pesa na decisão
  • Quer construir uma rede valiosa ao longo do tempo

Quando sugerimos outra abordagem

  • O seu público raramente usa o LinkedIn
  • Precisa de milhares de leads já
  • Quer automatizar todas as interações
  • O perfil tem de se manter anónimo

Escrito por pessoas

Veja o plano antes de decidirVeja o plano antes de decidir

Indique cinco clientes de sonho. Mostramos-lhe o caminho para uma conversa natural.

Numa chamada gratuita mostramos-lhe as pessoas e os sinais que encontramos, como o seu perfil deve estar posicionado e a primeira mensagem que testaríamos.

Mais formas de iniciar conversasMais formas de iniciar conversas

Conheça a geração de leads

O LinkedIn é um canal. Estas são as peças que completam o resto da sua estratégia outbound.

Geração de leads

Ver Geração de leads
Cold emailEmail B2B relevante que respeita o RGPD e abre conversas.Marcação de reuniõesReuniões B2B qualificadas na sua agenda.ProspeçãoAs empresas, as pessoas e o momento certos.
Perguntas frequentesPerguntas frequentes

Sobre LinkedIn outreach e social selling

Respostas diretas sobre social selling, perfis, automação e resultados.

O LinkedIn outreach consiste em encontrar potenciais clientes B2B no LinkedIn e iniciar conversas com eles. Inclui escolher as pessoas certas, visitar perfis, interagir de forma relevante, enviar pedidos de ligação e mensagens personalizadas e fazer follow-up. Numa campanha LinkedIn, o objetivo são conversas qualificadas e reuniões marcadas, não o maior número possível de ligações nem uma avalanche de mensagens automáticas.

O social selling consiste em usar o seu conhecimento, conteúdo e interações nas redes sociais, sobretudo no LinkedIn em B2B, para ganhar a confiança de potenciais clientes antes de pedir alguma coisa. Não substitui a venda: torna o primeiro contacto mais caloroso e relevante, para que o potencial cliente já saiba quem é quando a sua mensagem chega.

Sim. Uma sequência coordenada, em que o destinatário vê o seu nome no LinkedIn antes ou entre emails, tende a aumentar o reconhecimento e as respostas. Planeamos os dois canais como uma única conversa, nunca como envios em massa duplicados. Em Portugal, o email B2B para endereços de empresas é possível desde que se respeite a lista de oposição da Direção-Geral do Consumidor (DGC) e o RGPD, com identificação clara do remetente e uma forma fácil de deixar de receber mensagens; para particulares é necessário consentimento prévio. São regras gerais, por isso recomendamos aconselhamento jurídico para o seu caso.

O LinkedIn outreach é um contacto pessoal a partir do perfil de uma pessoa real com decisores escolhidos. O LinkedIn Ads é alcance pago junto de um público que define. O outreach constrói relações conversa a conversa e custa sobretudo tempo; os anúncios chegam rapidamente a muitas pessoas, mas são menos pessoais. Funcionam bem em conjunto, por exemplo quando os anúncios criam familiaridade nas contas que depois contacta diretamente.

Nem sempre, mas um perfil credível e ativo melhora os resultados. Algumas publicações relevantes e comentários bem pensados dão aos destinatários mais provas quando verificam quem lhes escreve. Podemos fazer LinkedIn outreach sem um grande plano de conteúdos e ajudá-lo a planear publicações simples, se as quiser.

Comece com um perfil que deixe claro quem ajuda e como. Depois escolha os decisores a quem quer chegar, acompanhe o que publicam e comente quando tiver algo útil a acrescentar. Quando o seu nome já lhes for familiar, um pedido de ligação e uma primeira mensagem tornam-se o passo seguinte natural e não uma interrupção. Podemos montar isto consigo e tratar da parte do outreach.

O Sales Navigator é a ferramenta de vendas paga do LinkedIn. Acrescenta filtros de pesquisa avançados, listas guardadas de leads e contas, e alertas quando, por exemplo, um contacto muda de emprego ou uma empresa começa a recrutar. Torna muito mais rápido encontrar as pessoas certas nas empresas certas. O que não faz é investigar porque é que alguém é relevante neste momento, nem escrever uma mensagem a que valha a pena responder.

A geração de leads no LinkedIn resume-se normalmente a três coisas: a seleção certa, um perfil credível e mensagens personalizadas baseadas em contexto real. Comece com uma lista restrita de empresas e cargos, use sinais de compra como recrutamento ou expansão como motivo para entrar em contacto e faça follow-up sem insistir demais. O alcance pago é outra via, através de LinkedIn Ads.

Curto, pessoal e sem qualquer pitch. Diga porque quer estabelecer ligação, por exemplo uma publicação da pessoa, um setor em comum ou algo que acabou de acontecer na empresa dela, e guarde a sua oferta para mais tarde na conversa. Os pedidos que começam com um discurso de vendas tendem a ser ignorados, o que reduz a sua taxa de aceitação e diminui a probabilidade de as mensagens seguintes serem lidas.

Sim. Uma campanha é normalmente construída em torno de uma ou mais pessoas reais da sua empresa, porque os compradores respondem a pessoas, não a logótipos. Desenvolvemos consigo os públicos, a pesquisa, os ângulos e os rascunhos, e adaptamos a configuração ao controlo que pretende ter sobre aprovações e respostas.

Usamos ferramentas onde melhoram a pesquisa, a priorização e o workflow, mas evitamos automação agressiva que prejudique o seu perfil ou viole as regras do LinkedIn. A relevância, o controlo humano e um ritmo natural vêm sempre antes do volume, o que protege tanto a sua conta como a sua reputação.

O LinkedIn limita os pedidos de ligação semanais, e o limite pode variar consoante o tipo de conta e a quantidade de pedidos aceites. O LinkedIn altera os níveis exatos e nem sempre os publica. De qualquer forma, aproximar-se do limite raramente é o objetivo: menos pedidos às pessoas certas, cada um com um motivo pessoal, conseguem uma taxa de aceitação mais alta e mantêm o seu perfil seguro.

As primeiras conversas surgem muitas vezes em poucas semanas, embora a construção de relações continue muito para além disso. Na primeira semana definimos o público e os sinais de compra e afinamos o perfil, e depois começa o outreach. O ritmo depende do seu público, de quão ativo é no LinkedIn e da duração do seu ciclo de vendas. Não prometemos resultados antes de analisarmos essas condições.

Depende de quantos perfis gerimos, de quão restrito e difícil de alcançar é o público, de quanta pesquisa e interação está incluída e de tratarmos também das respostas e da marcação de reuniões. O perfil de um fundador dirigido a uma lista curta de contas é um trabalho diferente do de vários comerciais a cobrir vários segmentos. Definimos o âmbito numa primeira reunião gratuita e depois enviamos uma proposta fechada.

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