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Parceiro HubSpotParceiro HubSpot

Procura um parceiro HubSpot? Automatizamos os seus follow-ups

Quer já trabalhe com um parceiro HubSpot, quer procure ajuda pela primeira vez: como consultores HubSpot independentes e agência de automação para empresas B2B e de serviços, configuramos e automatizamos o HubSpot em torno do seu funil, desde gatilhos de formulários e sequências de nurturing até regras de ciclo de vida e encaminhamento de leads, para que os follow-ups, as tarefas e as passagens de testemunho aconteçam a tempo.

Empresas com quem trabalhámos

  • Mercer Consulting, Co.
  • Mercer Consulting, Co.
AGENTE DE IA
Orçamento pedidoGatilho
Criar negócioCRM
HubSpotWorkflow
Encaminhar por regiãoEncaminhamento
Atribuir comercialCRM
Precisa de passagem?Ramificação
Alerta para vendasPassagem
Email de apresentação do comercialEnviar
1 elemento1 elemento1 elemento1 elemento
A sincronizar
  • HubSpotLigado
  • Microsoft TeamsLigado
  • JiraLigado
  • SAPLigado
  • SageLigado
  • SalesforceLigado
HOST
AUTO
Você
O que recebeO que recebe

Automação do HubSpot feita à medida da forma como vende

Como seu consultor HubSpot, ligamos formulários, fases do CRM e relatórios, para que marketing, vendas e operações partilhem uma única fonte de verdade, com workflows que aguentam quando o volume dispara.

Tarefas automatizadas847Em direto
Formulário enviado
HubSpot
Sincronizar
ProcessoProcesso

Como trabalham os nossos consultores HubSpot

Por fases e com testes primeiro: a sua equipa verifica cada workflow com registos reais antes de algo entrar em produção.

  1. 01Semana 1

    Diagnóstico

    Mapeamos o seu funil, as propriedades do CRM, as integrações e as passagens de testemunho com marketing e vendas, para que a automação siga a forma como realmente vende.

  2. 02Semana 2

    Desenho dos workflows

    Descrevemos gatilhos, ramificações, sequências e regras de encaminhamento em linguagem clara e depois construímo-los no HubSpot com salvaguardas e responsáveis definidos.

  3. 03Semanas 3–5

    Desenvolvimento e integração

    Configuramos o HubSpot, ligamos formulários e ferramentas e testamos com registos reais num sandbox antes da entrada em produção.

  4. 04Contínuo

    Lançamento e afinação

    Depois da entrada em produção formamos os seus administradores, monitorizamos o estado dos workflows e ajustamos as regras à medida que os volumes e as ofertas mudam, com documentação que pertence à sua equipa.

Workflow de nurturing de leads

Em direto
Tarefas automatizadas847
Formulário enviado
HubSpot
Sincronização com o CRM
Calculadora de ROICalculadora de ROI

Quanto pode valer a automação do HubSpot para a sua empresa?

Mova os controlos de acordo com a sua equipa e veja de imediato uma estimativa da poupança em horas de trabalho e em erros.

Escolha um setor predefinido ou indique o número de pessoas, as horas, o custo por hora e a taxa de erro. A eficiência da automação segue o setor escolhido até mover um controlo.

1100
h
140
€ sem IVA
15150
0 %25 %

70 % de eficiência de automação (setor personalizado), 50 semanas de trabalho por ano, um multiplicador de custo de erros de 1,5× e um orçamento de implementação indicativo de 15.000–50.000 € (40 % da poupança anual, com limite). Não é um orçamento.

Os seus resultados estimados

Horas poupadas por ano

5250

Horas libertadas para trabalho de maior valor

Poupança anual de custos

197 531 €

Poupança em horas de trabalho e em erros

ROI

295%

Retorno no primeiro ano (indicativo)

Retorno do investimento

3 meses

Meses até recuperar o investimento

Detalhe da poupança

Poupança em horas de trabalho183 750 €
Poupança pela redução de erros13 781 €

Modelo apenas indicativo: não é uma previsão de lucros, um resultado garantido nem um orçamento de projeto.

Para quemPara quem

Um parceiro HubSpot para equipas que precisam de uma única fonte de verdade

  • Sales e marketing ops

    Equipas que encaminham leads, nutrem listas e atualizam fases de negócios. Quando as passagens de testemunho dependem de folhas de cálculo e conversas no Slack, os workflows do HubSpot põem todos a trabalhar no mesmo pipeline.

  • Empresas B2B e de serviços em crescimento

    Mais inbound, mais comerciais e mais campanhas. Sem automação, os follow-ups ficam para trás e os relatórios chegam tarde. Criamos regras que escalam com o volume, não com o número de pessoas.

  • Ferramentas que precisam do HubSpot sincronizado

    Dados de contabilidade, ERP, suporte ou produto que devem coincidir com os contactos e negócios do HubSpot. Criamos sincronizações bidirecionais e alertas, para que ninguém tenha de copiar e colar entre ferramentas.

Onde está o HubSpot a fazê-lo perder follow-ups?

Numa reunião gratuita analisamos o seu funil, os dados do CRM e as passagens de testemunho e delineamos os workflows que mais tempo poupariam, com um plano por fases antes de ativar o que quer que seja.

  • Sem compromisso
  • O seu portal HubSpot
  • Implementação por fases
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Pronto para crescer?

Vamos falar sobre o seu projeto.

Mais de 110 empresas confiam em nós para crescer online.

  • Mercer Consulting, Co.
  • Mercer Consulting, Co.
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Workflows que nunca esquecem um follow-up

Dispare emails, tarefas e alertas no Slack consoante a fase do ciclo de vida, o valor do negócio ou as respostas ao formulário, com salvaguardas para que nada escape quando os pedidos se acumulam.

Pipeline de negócios
Qualificado
Proposta
Ganho

Fases do pipeline em que toda a equipa confia

Padronize as fases dos negócios, as propriedades obrigatórias e as passagens de testemunho, para que marketing e vendas vejam o mesmo próximo passo, sem folhas de cálculo paralelas.

Este trimestre
Valor do pipeline2,4 M€
Taxa de conversão34 %

Relatórios ligados à receita

Dashboards e relatórios agendados que ligam as campanhas ao pipeline e à receita fechada, no HubSpot ou enviados para as ferramentas que a sua direção já usa.

Alerta para vendas
  • 1Formulário enviado
  • 2HubSpot
  • 3Sincronização com o CRM
  • 4Alerta para vendas
Workflow ativoAtivo

Formulário → qualificar → atribuir responsável → sequência

EntregáveisEntregáveis

O que recebe do seu consultor HubSpot

Um portal HubSpot que a sua equipa consegue gerir no dia a dia, com automação, estrutura de CRM e relatórios ajustados à forma como vende, e não a um modelo genérico.

  • Pipeline do CRM, propriedades e fases do ciclo de vida alinhados com o seu processo de venda
  • Workflows, sequências e encaminhamento de leads a partir de formulários, anúncios e inbound
  • Integrações com SAP, Sage, outros ERP e ferramentas de suporte onde os dados têm de estar sincronizados
  • Dashboards e relatórios agendados ligados ao pipeline e à receita
  • Documentação, formação de administradores e passagem para marketing e vendas
  • Afinação e suporte depois da entrada em produção

A primeira reunião é gratuita e sem compromisso.

Perguntas frequentesPerguntas frequentes

Perguntas a fazer ao seu parceiro ou consultor HubSpot

Respostas sobre workflows, dados do CRM, prazos, preço do HubSpot e como definimos os projetos HubSpot.

Um consultor HubSpot configura, limpa e automatiza o seu portal HubSpot para que se ajuste à forma como a sua empresa vende. Na prática, isso significa estrutura do CRM, fases do ciclo de vida, workflows, encaminhamento de leads, sequências, relatórios e integrações com ferramentas como o SAP ou o seu sistema de suporte, além de formação para que a sua própria equipa o possa gerir depois. Trabalhamos de forma independente, por isso o nosso conselho centra-se na sua configuração e não em vender-lhe um plano superior.

Sim. Desenhamos em torno dos Hubs e planos que já paga: formulários, listas e nurturing no Marketing Hub, pipelines e sequências no Sales Hub, e sincronização de dados, objetos personalizados ou ferramentas de qualidade de dados no Data Hub (antigo Operations Hub) quando precisa de uma estrutura de CRM mais limpa em escala. Se uma funcionalidade exigir um plano superior, dizemos-lhe antes de mudar de plano.

Normalmente, é o primeiro passo. Fundimos contactos e empresas duplicados, alinhamos as fases do ciclo de vida, padronizamos as propriedades dos negócios e acordamos regras de nomenclatura, e só depois automatizamos. Ativar workflows sobre dados desorganizados só multiplica a desorganização, por isso uma limpeza paga-se depressa com relatórios e encaminhamento fiáveis.

Sim. Usamos apps nativas do HubSpot quando se adequam, middleware como o Make ou o n8n, ou integrações por API à medida quando é preciso, por exemplo para sincronizar os negócios ganhos com o SAP ou o Sage. Para cada campo acordamos qual é o sistema de referência, para que os dados não se sobreponham.

Muitas equipas pequenas começam sozinhas, e as ferramentas gratuitas e os cursos da HubSpot Academy são um primeiro passo sensato. Um consultor HubSpot compensa a partir do momento em que precisa de encaminhamento de leads, workflows com vários passos, dados limpos partilhados entre equipas ou uma sincronização com o seu ERP, onde uma definição errada cria duplicados e relatórios com falhas. Muitas vezes revemos primeiro um portal configurado pela própria equipa e corrigimos apenas o que é realmente necessário.

Um workflow do HubSpot é uma automação que executa ações quando se cumpre uma condição definida por si, por exemplo quando alguém envia um formulário ou um negócio muda de fase. Pode enviar emails, criar tarefas, atualizar propriedades, atribuir ou rodar um responsável e enviar notificações internas. Os workflows exigem uma subscrição Professional ou Enterprise do Marketing, Sales, Service ou Data Hub, por isso convém verificar o seu plano, e o preço do HubSpot que isso implica, antes de planear o desenvolvimento.

O encaminhamento de leads no HubSpot usa workflows que atribuem um responsável ao contacto segundo regras como a região, a dimensão da empresa, o interesse num produto ou as respostas ao formulário, ou que distribuem os leads de forma equilibrada pela equipa. O comercial recebe então uma tarefa e uma notificação com o contexto de que precisa, para que nenhum pedido fique sem responsável. Muitas vezes encaminhamos por distrito, código postal ou zona comercial, e testamos cada regra com registos reais antes de a ativar.

Connosco, uma implementação do HubSpot inclui pipelines, propriedades e fases do ciclo de vida desenhadas em torno do seu processo de venda, workflows e encaminhamento de leads, integrações com os sistemas que têm de estar sincronizados, como o SAP ou o Sage, e dashboards ligados ao pipeline e à receita. Termina com documentação em linguagem clara, formação de administradores e uma passagem para marketing e vendas, além de um período de afinação depois do lançamento. Cada fase tem um preço fechado.

Sim. O HubSpot pode ser ligado ao SAP, ao Sage e a outros ERP, como o Primavera ou o PHC, para que clientes, negócios, encomendas e faturas estejam sincronizados sem copiar e colar, através de apps do HubSpot Marketplace, de middleware como o n8n ou diretamente por API. Em qualquer caso, acordamos qual o sistema que manda em cada campo. Saiba mais sobre a nossa integração SAP.

Sim. O HubSpot tem funcionalidades de IA próprias, com a marca Breeze, e quando uma tarefa precisa de mais do que regras fixas, como ler pedidos em texto livre ou ordenar emails recebidos, ligamos um agente de IA ao HubSpot através da sua API. Começamos com workflows claros e acrescentamos IA onde poupa tempo a sério, com uma pessoa a supervisionar tudo o que é importante. Saiba mais sobre os agentes de IA.

Procure um parceiro ou consultor HubSpot que parta do seu processo de venda e não de um modelo, que teste os workflows antes de entrarem em produção e que deixe documentação que pertence à sua equipa. Peça exemplos de workflows e integrações semelhantes e pergunte como funcionam as alterações e o suporte depois do lançamento. O Solutions Partner Program da HubSpot é um sinal entre vários; nós trabalhamos como consultores HubSpot independentes, não como parceiro certificado, por isso avalie-nos, como a qualquer outro, pelo trabalho que lhe podemos mostrar.

Um workflow específico ou uma correção do encaminhamento de leads costuma estar ativo em duas a quatro semanas. Uma limpeza mais ampla do CRM, a sincronização entre vários sistemas e os relatórios demoram normalmente seis a dez semanas. Entregamos por fases, para que veja o efeito no seu pipeline antes de todo o âmbito estar concluído.

Depois de uma breve chamada inicial apresentamos um preço fechado para a primeira fase, seja de workflows, integrações ou limpeza de dados, com suporte à hora ou uma avença mensal para alterações contínuas. Conhece o investimento antes de começar qualquer desenvolvimento, e qualquer âmbito adicional é orçamentado à parte. O preço do HubSpot propriamente dito depende dos Hubs e do plano que tem contratados.

Sim. Cada projeto inclui documentação em linguagem clara, uma sessão de passagem para marketing e vendas e convenções de nomenclatura, para que a sua equipa consiga ajustar listas e workflows sem quebrar dependências. Nunca fica dependente de nós para fazer alterações do dia a dia no seu próprio portal HubSpot.

Testamos os workflows do HubSpot com registos de teste, ou numa conta sandbox se a sua subscrição a incluir, antes de ativar o que quer que seja. O teste de workflows integrado no HubSpot permite-nos verificar cada ramificação com um registo de exemplo. Depois, a sua equipa revê as fases dos negócios, as propriedades e as regras e aprova-as. Implementamos por fases, para que cada passo seja verificado antes de começar o seguinte, e acompanhamos os erros dos workflows depois do lançamento.

Normalmente compensa a partir do momento em que os follow-ups manuais, o encaminhamento de leads e a introdução de dados consomem tempo a sério ou geram erros, seja qual for a dimensão da empresa. Numa equipa de cinco pessoas, algumas horas poupadas por semana são uma parte notória da capacidade. A calculadora de ROI desta página dá uma estimativa indicativa a partir da dimensão da equipa, das horas e do custo por hora, e numa primeira chamada gratuita vemos que workflows lhe poupariam mais tempo.